客户经理是什么 什么是客户经理

发布时间:2023-10-13 19:49:59
发布者:创业者

很多朋友对于客户经理是什么和什么是客户经理不太懂,今天就由小编来为大家分享,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!

一、客户经理是职业吗

客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。(以银行为例)客户经理的职责包括:全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务,同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务,在主动防范金融风险的前提下,建立和保持与客户的长期密切联系。

二、客户经理是属于什么职位的

1、客户经理属于银行的营销岗,分为对私客户经理(理财客户经理)、对公客户经理和个人贷款客户经理。

2、对私客户经理主要是服务私人客户,即个人,有的银行称为理财客户经理,工作职责主要是维护老客户、开发新客户、拉存

三、移动所谓的客户经理是什么意思

中国移动通信客户经理是专门针对某一单位或某一类客户,也就是集团客户或者VIP大客户专设的可直接为客户提供部分业务办理的群体。主要工作有办理集团网,集团彩铃,集团专线,集团统谈手机等一系列集团业务。

1、负责中国移动客户信息系统销售策略及解决方案,完成所负责行业的市场开拓;根据公司战略和产品定位;

2、制订销售策略:根据公司战略与销售目标,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组织实施,完成销售、回款目标;

3、负责协调客户和内部资源,解决在项目实施过程中出现的问题,提高客户满意度及发掘新的销售机会

4、市场信息分析:能够通过各种渠道收集项目机会及竞争对手信息,快速响应;

5、客户关系管理:负责中国移动的关系维护与市场挖掘,建立、巩固均衡的客户关系平台;

6、内部沟通协调:负责与公司内部顾问、技术开发团队保持良好的沟通及事务协调。

四、什么是客户经理

1、若想给你解释大客户经理,首先普及一下客户经理的意思:

2、客户经理:通常是指代表公司(比如银行、通讯公司、保险公司等等)与客户进行特定联系、开展对外业务的代表。以银行为例,客户经理的职责是开场,全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务,同时协调和组织全行各有关部门、机构为客户提供全方位的金融服务,在主动防范金融风险的前提下,建立和保持与客户的长期密切联系。

3、大客户经理:大客户经理即重点客户经理或资金实力雄厚的客户经理,又称KA经理,意味着你进入的公司是一家有一定实力与规模的企业,是一个管理规范的企业,是有着一定行业地位的企业。KA经理,接触的都是KA客户、重点卖场,在形象和气势上要胜过一般的客户经理,意味着你有更多的机会接触更先进的卖场,更规范的管理,更专业的操作和更优秀的采购、卖场管理人员。从一定意义上来说,KA经理的称谓,代表着身份、资历和能力!KA经理负责的KA客户通常是公司销售与利润的主要来源。因此KA经理在公司内部也是备受重视的。

五、客户经理是做什么的

客户经理是客服的主管,是负责联络客户及对客户的售后服务负总责和对客户售后安装送配联络对接和释疑解感的专门负责人。

关于客户经理是什么和什么是客户经理的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站哦。

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