消费者对微星售后服务的评价,技嘉售后

发布时间:2023-10-23 18:39:59
发布者:小编

大家好,今天小编来为大家解答以下的问题,关于消费者对微星售后服务的评价,技嘉售后这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

一、微星个人送保流程

1.登录微星官网,在“服务与支持”栏目下选择“售后服务”。

2.在售后服务页面中选择“个人送保”选项,点击“立即申请”。

3.填写个人信息和产品信息,包括产品名称、序列号、购买时间等。同时选择需要维修的故障类型和问题描述。

4.提交申请后,等待客服人员与您联系,确认故障情况和维修方式。

5.如果需要寄送产品,将产品打包好并附上申请单,寄送至微星指定的地址。

6.维修完成后,客服人员会通知您并寄回修好的产品。

需要注意的是,个人送保服务只针对微星主板和显卡产品,其他产品不在范围内。同时,个人送保服务需要收取一定的费用,详情可咨询客服人员。

二、微星主板售后维修会直接换新的吗

1、微星主板售后维修会直接换新的,厂商也不是完全不知道这件事,就在最近,微星主板宣布推出:“到府星服务”,宣布自2020年11月1日起,在“微星京东自营旗舰店”购买主板的用户即可享受的三年免费更换的服务。请注意,是只换不修,而且还是带着主板上门帮你换。完全不会耽误使用,可以说彻底改变了整个主板的售后流程,极大的提升了产品的售后体验。

2、首先当你的电脑出现问题并怀疑是主板原因时,您需要先关注“微星公众号”,选择到府星服务,并稍等10分钟。在微星售后人员远程诊断确认是主板自身引起的故障后,在主板的保修期内微星会安排人员上门为您拆装更换正常的主板。

三、微星显卡送保流程

1、1,单独购买显卡或组装机配置显卡,通常是店保,直接带显卡到购买店铺即可,建议连主机一起带去(方便定位故障,有不少是软件/设置/兼容问题,如果故障明确可以不带)

2、2,品牌机原配显卡,直接打厂家售后电话报修,视购买报修种类售后上门或送修。送修建议带主机,如家用机,最好把发票带上。

四、微星主板坏了怎么保修

1.在购买的时候记得保留好相关的购买发票和保修证明;2.访问微星官网进入客户服务中心,在“在线服务”中选择“保修查询”进行查询,并根据提示操作进行保修维修;3.可以拨打微星客服电话(021-52390591),和客服人员沟通后进行相应的保修申请;4.如果您在购买商品时选择了配送上门服务,可以由送货人员在购物凭证上签字,证明商品在签收时出现质量问题,然后联系微星客服统一安排维修。

五、微星主板针脚坏了可以售后吗

1、针脚损坏一般属于人为损坏范围,不能免费质保,即使在质保期内也需要付费维修。

2、一般如果已经断了,可能是需要换处理器底座的,收费一般是比较高的,不排除需要返厂处理。

六、想买微星,不知道售后怎么样

微星笔记本和主板显卡,等硬件保修是不一样的,微星的独立显卡是不支持个人送修的,只能找代理保修,笔记本电脑也是需要找代理保修,但是微星主板可以直接打电话给客服寄快递到微星厂家返修,所以我觉得主板就买微星的不错,其它的选择别的品牌

七、微星保修查询

首先查看你的显卡背后的质保标签和序列号sn编码2然后登陆到微星官网,现在可以注册成为微星官网的会员,找到所属产品型号,凭sn码来注册产品。

3.注册后查看产品保质期及维修记录,也可以致电微星官网来询问产品详细情况。

OK,本文到此结束,希望对大家有所帮助。

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