其实铁路咨询电话24小时的问题并不复杂，但是又很多的朋友都不太了解公务员好还是铁路局好，因此呢，今天小编就来为大家分享铁路咨询电话24小时的一些知识，希望可以帮助到大家，下面我们一起来看看这个问题的分析吧！

一、12306客服电话人工服务

12306是铁路的购票网站，人工服务只能问讯，不能购票的因为要登记身份证号码与姓名，购票的车次，另要付款，所以我说12306不能人工购票，只能查询。

二、火车投诉电话有用吗

1、可以通过12306铁路客服电话来投诉。

2、但是如果是碰见火车晚点，作为旅客，多多理解，投诉也没有用。因为如果设备设施正常、没有特殊情况，火车运行不会晚点，晚点是因为某种特殊情况，比如下大雨、刮大风或设备设施出现故障，为了保证旅客的绝对安全，采取的必要手段，列车晚点，铁路一般会采取手段，尽可能地组织放行。

三、12306客服电话是多

12306是铁路客户官方客服号码，想要转人工客服电话，拨打“12306”电话后，按“1”转客服，再按“0”转人工服务就可以了。如果占线，就多尝试几次。

四、怎样查询火车站电话号码

查询火车站电话号码，可以通过114查号台获得，也可以通过电脑或手机网络查询获得，火车站电话号码属于公开性的，一般都能轻易查到。

五、投诉铁路怎么投诉啊

12360网站上或者各个铁路集团公司公布的投诉电话进行投诉。

铁路总公司为了提高全国铁路的服务质量，开设了12306投诉网站并要求各铁路集团公司在旅客列车以及车站公布投诉电话，旅客如对铁路的服务质量不满意，可以在这两个地方进行投诉。铁路12306投诉的步骤：1、大家想要在铁路12306里进行投诉的话，那就应该先点击右下角“我的12306”选项，进入个人中心后选择“温馨服务”功能。2、接下来从温馨服务的页面里，找到“投诉”功能，在查看完投诉服务说明后，点击同意即可进行投诉。3、而其中又分为服务质量和网络购票两种投诉类型，提交相应的信息即可完成投诉，投诉结果会短信或者电话通知你。，

六、铁路总公司纪检委地址

中国国家铁路集团有限公司纪检监察组设有专门举报网站、举报电话、信箱。

网站：https://www.12388.gov.cn/

信箱：北京市西城区平安里西大街47号中国铁路纪检监察信访举报中心

七、高铁部门最怕什么投诉

1、高铁投诉除了12360外，还可以在各个铁路集团公司公布的投诉电话进行投诉。

2、铁路总公司为了提高全国铁路的服务质量，开设了12306投诉网站并要求各铁路集团公司在旅客列车以及车站公布投诉电话，旅客如对铁路的服务质量不满意，可以在这两个地方进行投诉。

关于本次铁路咨询电话24小时和公务员好还是铁路局好的问题分享到这里就结束了，如果解决了您的问题，我们非常高兴。

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