315开头是什么电话 315是什么部门电话

发布时间:2023-10-26 18:39:29
发布者:网友

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一、315这个电话是那个部门的

315是消费者协会的电话。12315属于国家工商行政管理总局管理。“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。

二、315是什么部门电话

315是消费者协会的电话。12315属于国家工商行政管理总局管理。“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。

三、315消费者投诉平台

315消费者投诉网,是维护消费者权利的信息资讯网站,及时解决用户网络投诉问题,处理网络上的纠纷。是消费者与企业的沟通平台。网站以服务消费者权利为宗旨。

四、315网上投诉平台入口

消费者在购买到假冒伪劣商品时可以进行拨打电话号码投诉或者登录12315网上平台投诉,消费者在登录12315网上平台时需要先输入自己的姓名和身份证号码进行注册,之后进行人脸识别确认,人脸识别确认审核通过后即可登录12315网站进入网页进行投诉操作

五、12315举报和投诉区别

1、登陆浏览器--登陆12315网上投诉

2、可以看到,有两种选择,一种是消费者协会、一种是工商部门。建议选择由工商部门来处理。

3、可以选择“投诉”或者“举报”,根据具体情况选择,

4、这时会需要我们填写投诉单或者举报单。据实填写就行。一定要记住的是,填写完成后拍照或者截屏。

5、填写完成后会出现编号,这个一定要记住。

6、网上填写的投诉单,相当于派工单,凭借这个可以要求12315部门处理你的请求。如果在有些地方,某些工作人员拒不处理,凭此单可以投诉12315.

关于315开头是什么电话的内容到此结束,希望对大家有所帮助。

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