etc客服电话多少？

etc（电子通行证）是指用于支付高速公路通行费的电子支付方式，是中国国家高速公路的通用支付方式之一。对于广大驾驶员来说，了解etc客服电话以及人工服务时间是非常重要的，因为在遇到问题或者需要咨询时，能够迅速联系到客服人员能够提供及时的帮助和指导。那么，etc客服电话是多少呢？

1. 什么是etc？

etc是英文"Electronic Toll Collection"的缩写，指的是电子通行证。它是一种通过先进的电子技术来实现收费和交通管理的方式。etc系统包含了车辆识别、通讯、计费和管理四个关键要素，通过将车辆和用户信息储存在一张电子卡片中，并通过在收费站的天线读取卡片上的信息来实现自动扣费。

2. etc客服电话是多少？

etc客服电话是指用于与etc相关的问题进行咨询与求助的电话号码。根据中国高速公路管理中心的规定，etc客服电话是400-1119-000。通过拨打这个电话号码，驾驶员可以与etc客服中心的工作人员进行联系，咨询相关问题，获取所需的帮助和支持。

3. etc客服电话的服务时间是什么时候？

为了更好地为用户提供便捷的服务，etc客服电话提供全天候的人工服务。具体的服务时间为每天的早上8点到晚上8点，这样可以保证用户在任何时间都能够与客服人员联系到，得到及时的帮助和支持。中国高速公路管理中心也提供了在线客服和手机应用等多种联系方式，方便用户进行咨询与求助。

4. 其他渠道联系etc客服

除了拨打电话外，用户还可以通过其他方式联系etc客服。例如，在中国高速公路管理中心的官方网站上，用户可以找到相关信息并在线提交问题。用户可以下载并使用官方提供的手机应用，通过应用内的联系方式与etc客服进行沟通。这样，用户可以根据自己的需要选择合适的联系方式，方便快捷地获得所需的服务。

etc客服电话是400-1119-000，服务时间为每天的早上8点到晚上8点。为了方便用户联系，中国高速公路管理中心还提供了其他联系等方式，如在线客服和手机应用。了解etc客服电话和服务时间的驾驶员可以在需要的时候及时寻求帮助和支持，确保使用etc支付系统的顺利进行。无论是遇到了扣费问题、卡片丢失或者其他任何疑问，通过与etc客服人员的联系，用户都能够得到及时的解答和解决方案。

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