大家好，关于0571浙江杭州淘宝客服很多朋友都还不太明白，今天小编就来为大家分享关于如何联系淘宝小二的知识，希望对各位有所帮助！

一、收到淘宝隐私件短信是真的吗

2.因为淘宝会保护用户的隐私，不会将隐私信息发送给第三方；而且淘宝的信息通知通常是通过站内信或者淘宝客户端通知的，不会通过短信的方式。

3.如果确实接到了短信，建议不要轻信内容，可以通过官方客服电话或者站内信联系淘宝客服核实情况，以免被骗子利用隐私信息进行诈骗。

同时，也可以在手机设置中将短信或来电拦截功能打开，提高安全性。

二、为什么淘宝客服说要寄东西给我

首先要确定是不是淘宝的官方的客服，现在很多骗子都会打着淘宝客服的名号联系在淘宝购物过的人，会说你中奖了或者是赠品之类的，然后让你留地址，说要免费寄东西给你，当你同意了之后，就会以各种理由让你掏钱，商品押金，邮费等等都能成为骗子的借口，所以，我们在接到这样的信息之后，一定不能轻信。

三、2023淘宝为什么没有客服按钮了

1、淘宝上面有淘宝客服的按钮呀，进入淘宝，在最右下角点我的淘宝，然后从上面往下大概第四行，可以找到官方客服这项，点进去就可以了。如果想咨询某个商品，那可以在商品界面找到客服沟通就可以了。

2、如果遇到卖家不能给解决的问题，就可以找到官方客服反应问题，会很好的给你解决，如果遇到卖家问题还不给退款的，客服会很有耐心的给解决，这点售后还是不错的。

四、淘宝客服提成怎么算的

淘宝客服的提成根据产品和销量，还有店铺大小来定提成的，每家都不一样的，这个没有固定怎么算的说法，完全是看老板怎么定，也有店铺是没提成，只有底薪的，客服这行业流动性是很大的，所以一般淘宝店提成都比较低的，最高也就百分之1-2，低的只有千分之2，当然对于销量大的店铺来说，就算千分之二，也不少了，总得来说客服月薪基本就在3000左右，在双十一双十二这种旺季的时候会稍微高点，当然也有淡季的时候，比如过年的2个月，基本就没什么生意了，所以提成基本是没有的

五、如何联系淘宝小二

可以在个人中心中，找到淘小蜜，点击进入选择人工客服即可，具体步骤如下：

1、打开手机淘宝，点击进入我的淘宝。

2、进入后找到页面中间的客服小蜜。

3、进入后默认的是智能客服，点击输入人工。

4、等待接通后就有人工客服接待了。

OK，本文到此结束，希望对大家有所帮助。

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