全国快递投诉总局?圆通快递怎么投诉客服

发布时间:2023-11-03 09:33:09
发布者:网友

大家好,今天给各位分享全国快递投诉总局的一些知识,其中也会对圆通快递怎么投诉客服进行解释,文章篇幅可能偏长,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在就马上开始吧!

一、投诉圆通快递最有效的号码

一、直接拨打相关圆通快递公司客服电话,进行投诉。

二、在圆通官网上进行投诉,填写投诉的具体情况。

三、拨打“省号+12305”,向当地的邮政管理局或者国家邮政局进行投诉

四、可以登录国家邮政局申述网站进行快递的查询及投诉。

二、圆通不合理投诉怎么申诉

1、联系该快递的网点负责人或该片快递区域的负责人,进行情况说明。网点电话以及地址查询可以通过【圆通官网-网点查询】功能查询到。

2、联系圆通速递总部,即拨打圆通速递的客服电话“95554”或“021-69777888”进行投诉;或者在【圆通速递官网】底部的【快速链接-意见反馈】进行投诉情况的反馈描述。

3、若以上方法都尝试过,但仍然无法得到满意的结果时,可以通过【国家邮政局申诉网站】或拨打【省会城市区号+12305】进行投诉。不过,要向“国家邮政局申诉网站”进行申诉,需要满足以下条件之一,已经向企业投诉,超过7日仍无处理结果;对企业的处理和答复不满意;企业投诉渠道不畅通,投诉无人受理的情况。

三、圆通快递投诉怎么转人工

1、拨打圆通快递官方客服电话:95554。

2、拨通电话后,会听到以下内容:“寄快递找圆通,欢迎致电圆通速递。下单请按‘1’,快件查询请按‘2’,投诉建议请按‘3’,客户表扬请按‘5’”这个时候并没有听到人工客服这一选项,不要着急挂电话,耐心等待一会儿。

3、大概几秒钟后,又会听到“请输入订单号,以#号键结束”。不需要必理会,再耐心等待。几秒钟后同样还会听到这句话,照样不用理会,继续等待。

4、随着一段音乐会听到“重新输入请按‘1’,转人工服务请按‘2’,结束请挂机”,这个时候在手机键盘上输入“2”即可转接进入人工服务。

四、圆通快递怎么投诉客服

1、登录微信,使用微信公众号搜索,搜索圆通速递。

2、登录圆通会员后,可以点击“我的售后”,可以对快递员,快递的卖家的相关问题服务投诉或者是产品的质量发生问题的投诉。

3、点击在线客服,可以直接拨打官方客服的电话,可以对客服进行直接的对圆通电话客户进行人工投诉。

五、圆通快递官网投诉入口

1、圆通官网投诉平台是:www.yto.net.cn

2、如果在官方处理结果不满意的情况下,可以继续向国家邮政局申诉网站投诉。

3、国家邮政局申诉网站是政府的网站,所有的快递公司都要受到它的监管,可以有效的帮助消费者处理快递时遇到的服务、质量等问题,并广受好评。

好了,本文到此结束,如果可以帮助到大家,还望关注本站哦!

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