咨询联通客服打什么电话,10010人工服务是24小时吗

发布时间:2023-11-03 16:53:42
发布者:网友

大家好,如果您还对咨询联通客服打什么电话不太了解,没有关系,今天就由本站为大家分享咨询联通客服打什么电话的知识,包括10010人工服务是24小时吗的问题都会给大家分析到,还望可以解决大家的问题,下面我们就开始吧!

一、10016是联通客服电话吗

1.10016,是中国联通的服务电话。不同省份的10016专线功能有所不同,有些省份10016专线与10010客服专线功能相同

2.中国联合网络通信集团有限公司(ChinaUnicom,简称:中国联通)是一家中国电信运营企业,在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成,是在纽约、中国香港、上海三地同时上市的企业。

3.中国联通在全国30个省、自治区、直辖市设立了300多个分公司和子公司。中国联通是国内唯一一家同时在纽约、香港、上海三地上市的电信运营企业。

二、联通客服电话怎么查询余额

1、联通用户可在国内(不含台港澳)拨打客服电话10010,根据语音提示选择按键查询本机话费余额。例如广东省联通4G后付费用户,可拨打10010后选择“1”再选“2”查询余额,3G用户可拨打10010后选两次“1”查询余额。

2、手厅:打开并登录这里,即可查询账户当前可用余额信息。

3、网厅:打开并登录这里,即可查询账户当前可用余额信息。

4、微厅:可通过“中国联通微厅”微信公众号,回复“话费”或“余额”,都可查询显示实时话费及话费余额信息。

5、短信:可短信发送“CXYE”或“YE”到10010,即可查询账户当前可用余额信息。

三、联通人工服务如何接通

1、首先打开手机,找到通话选项,点击通话,进入拨号页面;

2、在拨号页面输入数字10010,输入完成后,按下面的拨打按钮,进入通话页面;

3、之后我们可以听到语音提示,你需要哪种服务,根据提示按下数字键;

4、你需要人工服务,联通的人工服务是在等待电话接通之后按下数字键0,这样就进入了联通的人工服务。

四、联通的人工客服电话多少

想要接通联通的人工客服那你直接打10010,然后通过她自己的选择,然后你就按那个人工服务相对应的数字就可以了,一般人工服务都是零,那你按照您之后估计等待十秒钟左右就可以人工服务了,到时候你把你自己需要解决的问题讲出来就可以了,希望对你有所帮助吧。

五、10010人工服务是24小时吗

10010人工服务是24小时。中国联通统一客户服务热线是10010,提供24小时人工服务,客户在每天任何时间段,均可接入人工服务。客户服务中心10010及10011服务热线免费提供24小时全天候服务,是联系联通用户和中国联通的纽带。同时客户服务代表将为用户提供首问负责制,并通过闭环、规范的处理流程,保证用户问题在约定的时限内得到答复,实现联通对用户的服务承诺。

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