很多朋友对于国美电器联系电话和国美实体店买电器如何联系国美不太懂，今天就由小编来为大家分享，希望可以帮助到大家，下面一起来看看吧！

一、国美实体店买电器如何联系国美

实体店买电器要联系他们售后，可以直接去实体店找当时的业务员，让他们进行处理的，若他们不处理可以直接投诉他们。也可以拨打电器发票上的公众服务电话进行售后服务。

二、国美电器恢复发货了吗

截止到目前，国美电器官网上已经恢复了商品下单、物流跟踪等服务，也已经允许客户在线下单支付，而且各大物流商也已经陆续开始了运作。因此，可以看出国美电器的发货已经逐步恢复。但由于疫情等原因，仍有可能出现物流拥堵问题，所以建议大家在下单前多关注物流信息，以便更好地掌握商品的状况。同时也要注意及时更新和关注退换货政策。

三、国美电器退款通知最新

在保证商品（含包装及附件完好）完好前提下可享受7日无理由退货；

1.国美在线提供商品支付后的开箱验货服务，如配送人员未提供开箱验货服务请在收到商品后第一时间与国美在线取得联系，将商品存在外观残次及国美、商品包装情况进行反馈，由客服人员协助为您办理，如果签收后未能及时反馈将无法给与处理；

2.手机、数码、IT商品通过软件升级可以排除的故障，只要送到当地生产厂家授权售后服务中心升级即可，不予退换货；

3.如当地无检测、维修中心的，国美在线可提供代检服务，检测周期为：自问题商品返回我司库房之日起算：7-15天；

4.游戏、软件类商品含授权/激活信息（包括且不限于序列号SN、激活码、CDKEY等）为特殊商品不予退换货；质量问题请直接联系生产厂家的售后服务中心；

5.对于存储类商品，国美在线概不提供数据导出服务，请务必在返修前将里面的数据自行导出，否则若有数据遗失、损坏等国美在线概不承担相应的责任；

6.建议商品包装箱自订单妥投之日起保留15日；

7.7天无理由退货的商品返回卖家费用由您承担。

四、国美欠顾客货款要不回来怎么办

1、1如果国美欠顾客货款，那么这笔款项确实存在被追回困难的情况。

2、2这是因为国美是一家有实体店和线上销售的大型家电零售商，如果公司出现资金链问题，可能会导致欠款无法偿还。

3、此外，国美公司还有可能采取各种手段推迟还款，如通过各种理由拖延时间、采用分期还款等方式。

4、3如果顾客确实无法追回欠款，可以尝试通过法律途径追回款项。

5、可以向法院提起诉讼，通过司法程序追回欠款。

6、此外，还可以通过与国美协商解决，或者向消费者协会等机构求助。

END，本文到此结束，如果可以帮助到大家，还望关注本站哦！

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