大家好，关于大学生服务外包大赛很多朋友都还不太明白，今天小编就来为大家分享关于什么是服务外包的知识，希望对各位有所帮助！

一、服务外包的基本概念是什么

1、服务外包是指企业将其非核心的业务外包出去，利用外部最优秀的专业化团队来承接其业务，从而使其专注核心业务，达到降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力和对环境应变能力的一种管理模式。

2、它包括BPO（BusinessProcessOutsourcing，商业流程外包），ITO（InformationTechnologyOutsourcing，信息技术外包、KPO（KnowledgeProcessOutsourcing，知识流程外包）。三者统称为服务外包业。外包的范围按工作性质可分为“蓝领外包”和“白领外包”。“蓝领外包”指产品制造过程外包。“白领外包”亦称“服务外包”，指技术开发与支持其他服务活动的外包。

3、其中技术开发与支持的外包一般采用一次性项目合同的方式寻求第三方专业公司的服务，称为“合同外包”；其他服务活动的外包多通过签定长期合同的方式交由专业外包提供商进行，称为“职能外包”。目前，服务外包广泛应用于IT服务、人力资源管理、金融、会计、客户服务、研发、产品设计等众多领域，服务层次不断提高，服务附加值明显增大。根据美国邓百氏公司的调查，全球的企业外包领域中扩张最快速的是IT服务、人力资源管理、媒体公关管理、客户服务、市场营销。

4、相对于制造业外包，服务外包被称为“白领外包”，是指通过服务外包承包商向发包商提供包括信息技术系统架构、应用管理以及业务流程优化在内的产品支持与服务。

二、什么是外包服务

外包服务的意思是指将公司的某些业务或任务委托给其他公司或个人完成。外包可以涉及多种领域，包括IT、人力资源、财务、市场营销等。外包服务的优点包括降低成本、提高效率、减少风险等。

三、什么是服务外包

外包是指企业将生产或经营过程中的某一个或几个环节交给其他（专门）公司完成。

四、服务外包是什么意思

1、服务外包是指企业将其非核心的业务外包出去，利用外部最优秀的专业化团队来承接其业务，从而使其专注核心业务，达到降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力和对环境应变能力的一种管理模式。

2、它包括BPO（BusinessProcessOutsourcing，商业流程外包），ITO（InformationTechnologyOutsourcing，信息技术外包、KPO（KnowledgeProcessOutsourcing，知识流程外包）。三者统称为服务外包业。

五、什么叫业务外包

也有人称之为外部委托或者是资源外包，尽管业务外包这种经营形式至今仍然没有一个统一明确的定义但其本质是把自己做不了的做不好，或者别人做的更好，跟全家的事交由别人去做，准确一点讲，业务外包是一种管理策略，但是某一公司称为发包方通过与外部其他企业(称承包方)签订契约，将一些传统上有公司内部人员负责的业务，或者机能外放给专业高效的服务提供商的经营形式

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