投诉三大运营商最有效的投诉电话 工信部投诉移动的方法
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其实投诉三大运营商最有效的投诉电话的问题并不复杂,但是又很多的朋友都不太了解工信部投诉移动的方法,因此呢,今天小编就来为大家分享投诉三大运营商最有效的投诉电话的一些知识,希望可以帮助到大家,下面我们一起来看看这个问题的分析吧!
一、12300工信部官网投诉平台
电信用户申诉受理中心的特服号码
12300,是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。
2020年9月9日,工信部宣布,将把电信服务投诉热线和网络不良与垃圾信息举报热线整合到工信部公共服务电话平台12381热线。以12381系统及通信平台为基础,通过整合12381、12300、12321三条政务热线,实现“一号对外”,同步上线7×24小时智能在线咨询服务。
二、怎么投诉手机运营商
1、在工信部电话12321上投诉是最好的,以前我每个月话费经常莫名其妙被扣很多钱,我也没办啥特殊项目,后来就打了两次10086的投诉电话,结果都是没给处理。
2、后来我打了12321投诉,过了几个小时10086那边的经理就打电话给我了,一会儿就给解决了
三、工信部投诉移动的方法
1、拨打12381国家工信部对外服务热线又或者是选择在“中华人民共和国工业和信息化部”的官方网页进行投诉。
2、倘若各位对移动的处置方式不满意,或者是移动没在十五天内作出回复,皆可向12381进行相关投诉;也可以通过中国工信部官网网站,选择并进入【公众参与】—【电信申诉】,再依照操作指引完成相关投诉。
四、工信部官网投诉平台
https://www.miit.gov.cn/(点击即可进入),在工信部官网投诉中国移动的方法是点击进入【公众参与】→【电信申诉】,再根据实际情况、按照操作指引填写投诉内容即可。除了可以在官网投诉外,还可以拨打12381工信部公共服务热线或发邮件至accept@chinatcc.gov.cn进行投诉。
五、工信部网站投诉平台
12300是工信部的申诉平台,一般受理的事项的范围是关于电信业务的投诉,如果各位读者的电话资费存在问题、宽带出现垄断或者其他严重问题都可以向12300平台进行投诉举报。
关于投诉三大运营商最有效的投诉电话的内容到此结束,希望对大家有所帮助。
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