花呗用户服务合同模板

一、引言

本合同（下称“合同”）由花呗用户（下称“用户”）与花呗公司（下称“公司”）订立，旨在明确双方在使用花呗服务过程中的权利与义务。用户在使用花呗服务前，应仔细阅读本合同的所有内容，特别注意免除或者限制公司责任的条款，并自觉遵守合同的约定。用户点击“同意”或者使用花呗服务，则视为用户已阅读并同意接受本合同的所有内容。

二、服务内容与范围

2.1 花呗是一款互联网金融服务产品，旨在提供在线消费信贷服务。用户注册账号并绑定相应银行卡后，可以通过花呗进行在线购物，获得一定的信用额度。具体服务内容以公司网站或者APP公布的为准。

2.2 花呗服务仅限于合法、正当、不违反国家法律法规的活动范围内使用。用户在使用花呗服务时，应遵守国家相关法律法规以及公司的相关规定。

三、用户权利与义务

3.1 用户有权基于花呗服务进行在线消费，并按时还款。

3.2 用户应提供真实、有效的个人信息，并在信息变更时及时更新。如因用户提供虚假或过时信息导致的一切后果由用户自行承担。

3.3 用户对自己的账号和密码负有保密义务，不得将其提供给第三方使用。用户应对本账号发生的一切操作负责，如因用户个人原因而导致的一切损失由用户自行承担。

四、公司权利与义务

4.1 公司应提供稳定可靠的花呗服务平台，保障用户正常使用花呗服务。

4.2 公司有权单方面决定提供、终止提供、变更或修订花呗服务，并及时通知用户。如因公司原因导致的服务中断或终止，公司将尽快采取相关补救措施。

4.3 公司有权根据用户的信用状况、购物记录等信息，决定是否调整用户的信用额度，以及是否提供贷款服务。

五、用户隐私保护

5.1 公司承诺对用户的个人信息进行严格保密，未经用户许可不得泄露或提供给第三方。

5.2 公司将采取必要的技术手段和管理措施，防止用户个人信息的泄露、丢失或被盗用。

六、责任限制与免责条款

6.1 用户在使用花呗服务过程中发生的任何问题、争议或损失，应与交易对方协商解决。公司作为服务提供方，对此不承担任何责任。

6.2 用户在使用花呗服务过程中如发现任何违法行为，应及时向公司举报。公司将积极配合相关部门进行调查处理。

6.3 对于因不可抗力、黑客攻击等不可预见的情况导致的服务中断、数据损坏或安全问题，公司将及时采取措施进行修复，但不对因此造成的一切损失承担责任。

七、协议的变更与解除

7.1 本合同的变更、解除或终止，需双方书面协商一致，并按照约定的程序执行。

7.2 用户如需解除本合同，应提前通知公司并结清相关款项。

八、其他条款

8.1 本合同的成立、生效、履行和解释，适用中国法律。

8.2 双方因本合同产生的争议，应友好协商解决；协商不成的，应向公司所在地人民法院提起诉讼。

8.3 本合同自用户注册成功起生效，除非终止或解除，否则持续有效。

在使用花呗服务之前，请您仔细阅读并理解本合同的全部内容。如果您点击“同意”或使用花呗服务，则视为您已经阅读、理解并同意接受本合同的约定。

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