实创家装保修多久

发布时间：2023-12-31 08:32:43
发布者：网友

一、引言

实创家装，作为国内知名的家装品牌，一直以其高品质的服务和产品赢得了广大消费者的信赖。其中，其完善的保修政策更是让消费者在享受美观、舒适家居环境的同时，无后顾之忧。本文将详细解读实创家装的保修期限及相关内容。

二、基础保修期

实创家装为所有提供的装修服务和产品设定了一定的基础保修期。一般来说，基础保修期为两年。在此期间，如果出现因施工质量问题或材料缺陷导致的损坏，实创家装将负责免费维修或更换。

三、延长保修期

除了基础保修期，实创家装还提供了延长保修期的选择。消费者可以根据自身需求选择购买延长保修服务，一般最长可延至五年。在延长保修期内，实创家装将继续提供与基础保修期内相同级别的维修和更换服务。

四、保修范围

实创家装的保修范围包括但不限于以下内容：

施工质量：如墙体开裂、地面不平、水电管线渗漏等问题。

材料质量：如瓷砖脱落、涂料褪色、木制品变形等问题。

设备安装：如空调、热水器、油烟机等家用电器的安装问题。

需要注意的是，非产品质量问题、人为损坏、自然灾害等因素引起的损坏不在保修范围内。

五、保修流程

当消费者发现需要保修的问题时，应立即联系实创家装的客服部门。客服人员会根据问题的具体情况，安排专业的维修人员进行现场查看和诊断。确认属于保修范围的问题后，实创家装将尽快进行维修或更换。

六、结语

实创家装的保修政策旨在为消费者提供全方位的保障，确保他们的家居环境持久美观且功能完善。通过明确的保修期限、广泛的保修范围和高效的保修流程，实创家装展现出对消费者权益的高度重视和对自身服务质量的坚定信心。因此，选择实创家装，不仅是选择了高品质的家装服务，更是选择了安心无忧的售后保障。

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