各位老铁们好，相信很多人对人工智能在银行应用的优点都不是特别的了解，因此呢，今天就来为大家分享下关于人工智能在银行应用的优点以及ai在银行领域的应用的问题知识，还望可以帮助大家，解决大家的一些困惑，下面一起来看看吧！

一、人工智能在生活中应用的例子

一般来说，电子邮件供应商会使用人工智能算法来过滤垃圾邮件。考虑到全球77%的电子邮件都是垃圾邮件，这是非常有效的。谷歌表示，只有不到0.1%的垃圾邮件能够通过其人工智能过滤器。此外，电子邮件营销人员会利用人工智能追踪谁在何时打开邮件，以及他们对此如何回应。谷歌的AI工具会在云存储中读取文档，以便将最合适的材料呈现给用户。不过也有人因此质疑，通过阅读内容来瞄准广告的算法正在侵犯我们的隐私。

人工智能将智能手机上的许多功能都自动化了，从文本常用关联词到声控个人助理都是非常典型的例子。甚至于手机屏幕适应周遭光线的方式、电池寿命的优化等等也取决于人工智能。但也有一些批评人士担心这其中隐藏的风险。比如，无论你是否在打电话，声控助理都会学习并试图理解你说的所有话，不管目的是否是否善意，这就为监视监听创造了机会。

在世界各地，网上银行极为普遍，基于人工智能的应用也屡见不鲜：客服接待、核验用户身份、打击欺诈、评估客人信誉并据此做出贷款决定等等。

人工智能可以监控交易，人工智能聊天机器人可以回答你与账户相关的问题。在SAS研究所最近的一项调查中，超过三分之二的银行表示，它们使用人工智能聊天机器人，近63%的银行表示，它们使用人工智能进行欺诈检测。

要拍x光片吗?很多人脑海中浮现的画面是：临床医生穿着白大褂进行研究诊断。但现在可以暂时想象一下另外一种可能：最初的分析由人工智能算法完成。事实上，AI非常擅长诊断问题。在一次用胸透检测癌症的实验中，一种名为DLAD的人工智能算法击败了18名医生中的17名。

此外，与银行业一样，聊天机器人也被部署在医疗保健领域，用于与患者沟通。比如预约，甚至作为医生的虚拟助手。

然而，批评人士表示人工智能诊断不能成为一个完全不透明的“黑匣子”。人工智能也有误判的可能。医生需要知道它们是如何工作的才能信任它们。此外这也涉及到隐私、数据保护和公平的问题。

人工智能是迈向自动驾驶汽车的核心。在新冠疫情影响下，自动驾驶技术开始加速发展，“无人接触”的快递物流服务就是其目标之一，中国现在就有一支“机器人出租车”车队在上海运营。但是自动驾驶的安全问题依然悬而未决。在过往发生的事故中，因自动驾驶汽车造成的伤亡至今令人心有余悸。

二、交通银行的优势及特色

1、交通银行是中国的一家大型商业银行，具有以下优势和特色：

2、丰富的产品和服务：交通银行提供全面的金融产品和服务，包括个人银行业务、企业银行业务、金融市场业务等。无论是个人客户还是企业客户，都能找到适合自己需求的产品和服务。

3、全球化布局：交通银行在国内外拥有广泛的分支机构和业务网络，形成了全球化的布局。这使得交通银行能够为客户提供跨境金融服务，支持国内外贸易和投资。

4、创新科技应用：交通银行积极推动科技创新，注重数字化转型。通过引入人工智能、大数据分析等技术，提升客户体验，提供更便捷、高效的金融服务。

5、风险管理能力：交通银行注重风险管理，建立了完善的风险管理体系。通过严格的风险控制和监测机制，保障了资金安全和稳定经营。

6、社会责任意识：交通银行积极履行社会责任，关注环境保护、公益慈善等领域。通过开展各种社会公益活动，推动可持续发展，为社会做出贡献。

7、这些优势和特色使得交通银行在金融市场上具有竞争力，并能够满足客户的多样化需求。同时，交通银行也不断努力创新和改进，以适应不断变化的金融环境和客户需求。

三、人工智能可以取代银行业吗

1、论点：人工智能可以在一定程度上取代人工服务，但是按照现阶段的情况来看，人工智能是不可能完全取代人工服务的。

2、论据：很明显的一个现象，现在各大银行都有自己的ATM自助存取款机，客户个人可以在ATM机上自助操作取款、存款、转账、账户查询等功能，但是每天仍然有不少的人到大堂取号排队到柜台办理存取款和转账的业务。为什么？因为ATM机无法满足他们的特殊需求，如大额存款、大额取款、对公等业务，这些都需要到柜台由人工进行办理，这是人工智能机器暂时不能实现的。

3、其次，现在每家银行的大厅基本都会有VTM自助柜员机，客户可以在上面完成新卡开户、信用卡面签、结汇售汇、更改密码和手机号、打印流水回单等等基本操作。但是尽管如此，VTM自助柜员机都不能完全实现自助，因为客户基本不懂柜员机的操作流程，需要在大堂工作人员的协助下完成办理。并且，部分业务是无法在自助柜员机办理，而需要到柜台进行办理的，如少数民族为穿青族的、身份证读卡失败的、打印流水超过一年的等等，都需要在柜台进行办理，这也是人工智能机器不能替代的工作内容。

四、24小时银行自助机是人工智能吗

1、答：是人工智能机，24小时银行自助机是人工智能机。

2、大数据时代，在银行业应用最广泛，银行业由人工到人工智能，节约了好多人力，各个银行网点原来开五，六个柜台，现在只开一，二个柜台，多数业务都由人工智能机办理了，如存钱，取钱24小时都可以办理，方便了好多人。

五、ai在银行领域的应用

银行的运行模式决定它非常适合采用人工智能来取代人工，目前为止，银行使用人工智能的产品已经非常普遍了，例如智能客服，智能外呼，智能营销，智能风控，智能运营等。

目前工商银行提出“e-ICBC3.0智慧银行”、建设银行提出“5G智慧银行”、平安银行提出三大阶段打造“AIBank”，由此可见人工智能对银行科技战略的深刻影响。

关于人工智能在银行应用的优点的内容到此结束，这篇文章只是小编的分享，并不能代表大家观点和客观事实，仅仅给大家作为参考交流学习哦！希望对大家有所帮助。

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