人工智能方案与技术应用 人工智能产业框架结构分为

发布时间:2024-01-09 04:39:31
发布者:网友

大家好,今天给各位分享人工智能方案与技术应用的一些知识,其中也会对人工智能产业框架结构分为进行解释,文章篇幅可能偏长,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在就马上开始吧!

一、人工智能产业框架结构分为

1、人工智能产业链包括三层:基础层、技术层和应用层。

2、其中,基础层是人工智能产业的基础,主要是研发硬件及软件,如AI芯片、数据资源、云计算平台等,为人工智能提供数据及算力支撑;技术层是人工智能产业的核心,以模拟人的智能相关特征为出发点,构建技术路径;

3、应用层是人工智能产业的延伸,集成一类或多类人工智能基础应用技术,面向特定应用场景需求而形成软硬件产品或解决方案。

二、人工智能在社会服务中的应用

1、人工智能在现场服务中最常见的用例之一是采用人工智能识别正确的现场服务管理资源,以便在对客户和业务都有意义的时间处理特定任务。这是一个具有挑战性的问题,取决于任务的特征,现场服务专业人员的能力,以及许多其他变量,以确定解决方案。

2、使用人工智能来估计工作人员出行时间、任务持续时间,服务交付的其他关键组件,使组织能够获得更高的效率和资源利用率,通过更好的首次修复率来提高效率,以及更快地响应紧急情况。此外,通过更准确地估计服务何时发生以及提供更高质量的服务,使客户满意度得到提高。

3、通过将人工智能整合到现场服务流程中,组织可以使用相同数量的资源完成更多工作,并从更精确的资源计划和更小的服务窗口中受益,从而提高客户满意度和员工满意度。

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