苹果查维修记录怎么查(篇1)

 

在日常使用苹果设备，尤其是iPhone时，了解设备的维修历史对于评估其价值、保障自身权益以及确保设备的正常运行至关重要。本文将详细阐述如何查询您的iPhone或其他苹果设备的官方维修记录。

步骤一：访问苹果官网技术支持页面

首先，请打开浏览器并访问苹果中国官方网站(https://www.apple.com/cn/)，然后点击页面顶部导航栏的“技术支持”选项。这个区域通常提供了用户所需的所有与服务和维修相关的资源。

步骤二：进入服务和维修信息

在技术支持页面中，向下滚动至页面底部，找到并点击“服务和维修信息”链接。该链接将带您进入一个包含所有苹果设备类型及其维修支持详情的新页面。

步骤三：选择您的iPhone型号

在新页面上，从产品列表中选择您的iPhone型号。苹果会定期更新此列表以涵盖最新的iPhone系列以及其他苹果设备。

步骤四：查看维修状态或维修历史

点击“查看维修状态”，此时系统可能会提示您登录您的Apple ID账号。这是因为只有设备的所有者才能查看与其账户关联的设备维修记录。

登录后，您将被引导到“我的支持”页面，在这里您可以看到与您Apple ID关联的所有设备列表。

在设备列表中，选择您要查询维修记录的iPhone，随后点击“最近的活动”或者直接查找相关维修服务的标签。通过这种方式，您可以查看过去90天内该设备的官方维修记录，包括送修时间、完成时间、维修类型等具体信息。

其他查询方式：

序列号查询：

您还可以通过输入iPhone的序列号或IMEI号码在苹果官网上查询更详尽的保修和服务信息。在手机设置 -> 关于本机 中可以找到这些信息。

访问苹果官网的“检查保修状态”页面，输入序列号后，如果设备曾经进行过维修或更换部件，相关信息会在结果中显示。

联系苹果客服：

如果在线查询无法满足需求，可以直接拨打苹果客户服务热线，通过人工服务查询设备的完整维修记录。

检查激活日期与硬件信息：

序列号被注销或者激活时间异常可能意味着设备曾经经历过刷机、更换主板等维修操作。请注意，这种方法只能间接反映设备是否曾被维修，并非官方详细的维修记录。

总结来说，查询iPhone的维修记录主要依赖于苹果官网提供的服务，确保您拥有设备的Apple ID账号并且能够获取到准确的设备序列号。通过以上步骤，您可以轻松且有效地追踪和核实您的iPhone是否有过官方授权的维修经历。

苹果查维修记录怎么查(篇2)

 

随着科技的不断发展，苹果公司为保障消费者权益和设备透明度，在其服务中引入了更加便捷的设备维修记录查询功能。用户现在不仅可以通过苹果官方网站进行查询，还可以直接在iPhone上通过iOS系统中的内置选项来查看设备的零件及维修历史。以下是两种详细的方法来帮助您查询您的iPhone维修记录。

方法一：通过iPhone设置直接查询（适用于iOS 15.2及以上版本）

步骤一：

首先，请确保您的iPhone已升级至最新的iOS系统，例如iOS 15.2或更高版本。进入手机【设置】应用。

步骤二：

在设置菜单中，向下滚动并点击【通用】选项。

步骤三：

进入通用界面后，找到并点击【关于本机】。

步骤四：

在关于本机页面中，您会发现新增了一个名为【parts and service history】（iPhone零件及维修记录）的选项。点击此选项，系统将会显示您的iPhone当前以及过去的维修和服务信息，包括更换过的零部件是否为官方正品等详细内容。

方法二：通过苹果官网查询

步骤一：

打开浏览器，访问苹果中国官方网站，并点击页面顶部的【技术支持】链接。

步骤二：

滚动到技术支持页面底部，找到并点击【服务和维修信息】链接。

步骤三：

在新的页面中，选择您的设备类型，比如iPhone或其他苹果设备。

步骤四：

接下来，点击【查看维修状态】按钮。此时，系统可能会提示您登录您的Apple ID账号以便获取相关信息。

步骤五：

登录Apple ID之后，您将被重定向到“我的支持”页面，在这里您可以输入iPhone的序列号或者IMEI码，然后系统将为您提供详细的维修记录。

请确保您手头有iPhone的序列号，通常可以在【设置】 > 【通用】 > 【关于本机】中找到。通过这两种途径，您可以了解到iPhone的所有官方维修历史，包括更换部件的具体日期、更换的部件类型以及是否由苹果授权服务提供商完成维修等信息。

总之，无论是直接在iPhone上查看，还是通过苹果官网进行查询，都能够帮助用户更清晰地了解自己设备的维修历史，这对于购买二手iPhone时确认设备状况尤其重要。同时，对于已经维修过设备的用户来说，这也是一种验证维修质量和零部件真伪的有效手段。

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