各学者主要的管理思想?网络营销的基础是谁提出的

发布时间:2023-11-21 13:21:46
发布者:网友

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一、网络营销渠道的研究历史

您好,网络营销渠道的研究历史可以追溯到1990年代。在过去的30年中,中国营销渠道研究经历了多个阶段。其中,2018年4月4日,我国学者对营销渠道的研究论著颇多,其研究主要分散在渠道的效益、渠道非政府体系及渠道模式、渠道犯罪行为、渠道的新型关系、网络与渠道技术创新等方面。

二、网络营销的基础是谁提出的

网络营销的基础是由美国学者PhilipKotler提出的。他是现代营销学的奠基人之一,被誉为“现代营销之父”。Kotler在20世纪60年代开始研究和教授营销学,并于1970年代提出了“四P”(产品、价格、渠道、促销)营销模型,为传统营销提供了理论基础。随着互联网的发展,Kotler也开始关注网络营销,并于1999年提出了“五C”(顾客、成本、便利、沟通、内容)的网络营销模型,强调了互动性、个性化和内容创意在网络营销中的重要性,为网络营销的发展提供了指导。

三、营销学名著

1、《营销管理》是一本经典的教科书,一部营销学领域的圣经,一卷惠泽数亿人的巨著,历经四十年考验,营销大师首次携手中生代权威学者,共同打造最新版营销圣经。

2、在全球的营销学领域和工商企业界,菲利普?科特勒和他的《营销管理》意味着经典、品牌、标准和基础,其已经畅销全球近40年,被翻译为20多种语言。

四、服务营销的7P理论是什么

1、4P理论统治了营销学界30多年。随着经济的发展和市场环境的变化,加之4P在企业实践中存在一些问题,西方营销学者又不断地对以4P为核心的营销组合因素进行改动与扩充。这些改动与扩充大多是对“4P加上一个或更多的P”。

2、在20世纪70年代,服务业迅速发展起来。服务营销与传统的4P产品营销有所不同,为了克服这一理论上的缺陷,布姆斯和比特纳于1981年在原来4P的基础上增加了三个“服务性的P”:

3、参与者(Participants,有的学者也将其称为People,即作为服务提供者的员工和参与到服务过程中的顾客),

4、物质环境(PhysicalEvidence,服务组织的环境以及所有用于服务生产过程及与顾客沟通过程的有形物质),

5、过程(Process,构成服务生产的程序、机制、活动流程和与顾客之间的相互作用与接触沟通),从而形成了服务营销的7P。

6、与此相对应,格隆罗斯也主张服务营销不仅需要传统的4P外部营销,还要加上内部市场营销和交互作用的市场营销。他认为,外部市场营销是指公司为顾客准备的服务、定价、分销和促销等常规工作。

7、内部营销是指服务公司必须对直接接待顾客的人员以及所有辅助人员进行培养和激励,使其通力合作,以便使顾客满意。每个员工必须实行顾客导向,否则便不可能提高服务水平并一贯坚持下去。

8、交互作用营销是指雇员在与顾客打交道时的技能。服务质量与服务供应者密不可分。顾客评价服务质量,不仅依据其技术质量,而且依据其职能质量。特别是顾客在购买服务之前,他们更多的是通过价格、人员和物质设施等来判断服务质量。

9、7P说虽然是基于服务营销的特殊性并在4P的基础上扩充与发展起来的,却受到了一些营销学者的批评,沃尔特·范·沃特斯库特认为,严格来说,所加入的三个“P”或者可以在4P中找到相对应的部分,或者不属于营销组合变量。在服务营销情况下,参与者可以在很大程度上提高或损害服务效果,然而,执行服务的个人活动属于第一个“P”

10、(Product),这一“P”实际上已经包含了目的在于使需要得以满足的产品的生产过程,员工参与生产过程是营销组合要素“产品P”所蕴含的应有之义。将顾客作为整个营销活动的参与者,这是7P的创新之处,但顾客本身按照定义并不构成营销组合要素,他只是营销活动的满足目标。服务的物质环境加上用于支持服务的有形要素,显然能影响需求,但这类要素在营销者控制之下时,实际上是产品或分销要素的部分,作为营销组合要素,没有必要将其单独列出来。因此,对于“过程P”,4P执行与实现的过程,就是满足顾客需求的过程。

五、英国市场营销学教授奖是什么意思

1、英国市场营销学教授奖是英国最高荣誉的市场营销学领域奖项,旨在表彰在市场营销学领域作出杰出贡献的个人。

2、获得该奖项的人员多为在市场营销学领域具有卓越研究与教学能力、为行业做出重大贡献并推动学科发展的卓越学者。

3、这个奖项标志着这些学者在市场营销学领域的学识、经验和成就得到了本国和国际业界的认可,对他们的学术贡献和学科发展作出了积极推动。

好了,文章到此结束,希望可以帮助到大家。

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