如何进行网络营销 伊的家核心营销模式

发布时间:2023-11-21 18:51:53
发布者:网友

很多朋友对于如何进行网络营销和伊的家核心营销模式不太懂,今天就由小编来为大家分享,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!

一、伊的家是怎么找客户的

今天我们来分析下伊的家到底如何寻找客户,如何给消费者带来真实的价值。

我们知道价值体现在经济、情感、认同、美学等方面。

从经济和情感认同方面评估是否有价值,消费者购买行为结果是否符合预期,或者超过预期。只有满足和超过预期值才能获得用户满意,才有后期的对品牌的情感认同。

这一层面的价值点包括:产品的质量,问询沟通与建立策略,执行策略后的改善情况,购买后的售后行为等。

先说产品,伊的家在美护方面平台主打两个品牌,妍诗美和妍膳美,以下来自官方:

“伊的家所有产品都可保证无添加任何激素,每季度我们都会提供产品给到食药监局监测,并且产品都有在国家食药监总局进行非特备案与第三方检测,标注了全部成分,如果怀疑有激素,可以送去任何第三方有资质的机构进行检测。妍诗美主打护肤品,妍膳美主打内调,所有成分清晰可见,经过国家及第三方检测机构检测出具相关证明,用过妍诗美的女性朋友们知道妍诗美的护肤成分多专利成分及植物精粹,成分健康自然,可以有效舒缓修复肌肤屏障,适用于过敏性皮肤和孕妇。

关于货源,精选17国优质原料,与很多国际大牌同厂同源。与顶级原料商、供应商合作。

2016年6月伊的家旗下妍膳美荣获法国罗赛洛颁发的中国区“优秀品牌商”奖牌。2018年3月,伊的家战略入股创美抗衰老研究院。2019年,伊的家荣获了化妆品高质量发展大会颁发的“匠品奖”。

伊的家不仅布局线上,也推出伊站布局线下,伊站采用数据化皮肤检测管理系统,运用全球先进的物理学轻光电仪器,并建立专属的互联网智慧肌肤档案,为女性提供包括护肤、彩妆、服装、发型等全方位线下体验场所。

作为伊的家电商项目O2O闭环的重要部分,从立项摸索到2017年首家精致女人生活馆开业,伊站已在广州、武汉、周口三座城市设立。以期全国各地女性进入伊站就能便捷享受一站式精致女人打造服务。2020年将全面升级,搭建上百平方旗舰店,提升更好的服务体验。

之前也说过,伊的家的模式是重视护肤导师的角色,护肤导师具备美容师等相关资质,伊的家经过筛选和层层培训,让更多专业的顾问老师提供专业的护肤知识。这个是护肤老师能提供服务的门槛。

服务过程:护肤老师需要搜集了解消费者的需求,比如干性皮肤类型总是过敏发红,导师需要收集询问各种和肌肤相关的情况,通过自己的专业知识,给与意见指导,如果是VIP一对一服务,对肌肤相关信息整理制作肌肤问题解决方案,建档,按流程和周期帮助女性朋友们解决肌肤问题。除了肌肤问题的解决,护肤导师会在社群里分享护肤知识、课程等,以及涉及塑形、时尚穿搭、化妆技巧、健康美食生活等领域,因为伊的家是一个社区,打造的是精致女人方方面面。

伊的家护肤导师开发客户方式主要有社群推广,口碑传播等,关于社群拉新,只是一个获客渠道,产品有没有用,服务是否达到预期,才是最重要的,就像是学历,是面试的敲门砖,但是很多有才华的人也许没有敲门砖,失去了机遇。伊的家能在美妆行业立足十几年,维系客户,业务拓展起到功不可没的作用。后期,因为质量和服务被更多人认可,口碑相传,推荐,社群也越来越壮大。

安利和玫琳凯等直销模式,过去的销售人员会走访各地拓展渠道。现在从传统的“亲力亲为走访”变成“社交电商”形式,只是获客的方式变了,但其实营销本质并没变。所以很多资深伊的家粉,看重的是“肌肤到底有没有改善”是否获得本身产品和服务带来的最终价值。

关于护肤老师制定的肌肤问题解决方案,说说关于方案的内部原理,我们知道肌肤问题受到很多因素影响,包括基因、环境、荷尔蒙内部循环系统、个人平时护肤步骤和选择怎样的产品等,在信息碎片越来越多的互联网,拼凑一个相对健全理性的方案是需要大量时间和尝试的。如果只是偏听种草的各种产品,我们反问自己,那些真的适合自己的肌肤吗?

护肤是一个过程,是一种习惯,而且我们要以变化的心态看待肌肤的状态,如果某一阶段护肤没有成为一种体系,可能成分之间会互相抵消,削弱功效,或者成分对肌肤状态没有好的效果反而越来越差,比如敏感肌和过敏肌概念的混淆,误把混合肌肤当做油性肌肤进行护肤,导致肌肤状况越来越糟等问题。

伊的家把成本放在了打造社区,获取用户的信任上,这是伊的家运营策略和思维逻辑,采取用户运营策略,不断深挖用户需求,为用户节约时间成本和试错成本,立足于做好“全方位专业贴心导购”才能维系和建立长久的信赖关系,这才是社交电商的本质。

二、伊的家总部电商成立时间

自2008年孵化项目,2011年5月上线天猫商城,全国8大配送中心,妍诗美、妍膳美等品牌陆续成立,并于13年上线了伊的家自主电商平台,2020年全面启动品牌升级。伊的家以互联网主动式服务营销,打造护肤老师与客户强连接关系,从上到下严格贯彻以品质及专业为基础,以社交信任做连接,以服务获得认可的经营思路,经过持续的创新和积累,成为社交电商翘楚。

三、伊的家核心营销模式

1、伊的家是一家专门打造平台、护肤达人、用户三方紧密相连的社交电商平台,强调护肤达人的角色,体现顾问式的护肤服务。

2、伊的家在近几年来发展迅猛,势如破竹不断开拓化妆品市场,用户在护肤方面感受到实际效果给予好评。除了产品质量保障以外,在伊的家背后,有一批朴实平凡、默默无闻却又散发着无穷魅力的精致女人达人。他们以专业精神打造陪伴式定制护肤服务,帮助万千女性朋友改善肌肤问题,书写精致人生。

四、伊的家分公司有几家

1、伊的家总部设立于广州市番禺区天安科技园中心大厦,现发展了800家分公司,共有员工8000多名,已经实现月销售额5000万。园区作为政府重点支持发展的项目,生产基地位于广州市萝岗高新技术产业开发区,占地面积1000多平方米。伊的家于2009年4月正式成立,是一家集研发、生产、设计、销售于一体,以主动式网络营销为主的电商企业。

2、主要经营的产品有:护肤品、彩妆、营养美容品、女装等,旗下拥有品牌:妍诗美(肌肤补水化妆品品牌)、妍膳美(美容营养食品品牌)、伊霓裳(女装品牌)。伊的家在各大电商平台上设有官方旗舰店,同时也有自己独立运行的购物商城--伊的家商城。

五、伊的家的产品是怎么销售的

1、伊的家的产品主要是通过网络销售的。

2、因为伊的家是一家线上家居企业,其产品主要在其官网和各大电商平台上销售。

3、此外,伊的家也会在一些大型设计展会上进行展示销售,以扩大品牌知名度和产品影响力。

4、通过这种多元化的销售渠道,伊的家得以更好地覆盖目标消费者,提高销售额。

5、伊的家的产品线较为丰富,包括家居软装、家居硬装等多个品类。

6、同时,伊的家也注重产品的研发设计和制造质量,满足消费者对于家居产品的需求。

7、通过不断的技术革新和运营优化,伊的家已经成为国内领先的线上家居品牌之一。

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