手机网络营销方案案例范文(优衣库的故事)


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一、优衣库的价值主张和客户细分群体
一、优衣库价值主张是时尚、耐穿和廉价,就是由优衣库的客户的价值主张所形成的,也就是刺激客户购买动机的主要因素,也就形成了优衣库在中低价位上提供品质和设计都令人满意的服装的价值理念。
二、优衣库的客户群体可以通过不同的方式进行分析,主要有以下几种:
1、年龄:优衣库的客户群体集中在20至40岁之间,其中以25至35岁的年轻人为主;
2、性别:优衣库的客户大多数是女性,根据数据显示,女性用户比例约为60%,男性用户比例约为40%;
3、教育程度:优衣库的客户群体中大多数人具有大专以上的学历和较高的文化素养,重视时尚和品牌形象;
4、地域分布:优衣库在中国的城市较多,大多数客户来自一线和部分二线城市,例如北京、上海、广州、深圳等。
二、优衣库新零售营销作用
“新零售”模式运用互联网新技术对传统零售进行改良和创新,但零售业以消费者为中心的本质并未改变,为消费者提供舒适快捷的购物体验一直是优衣库追求的目标。
优衣库2016年底在中国推行“线上下单,门店取货”的购物新模式;2018年春节期间,升级为支持异地取货。线上网店购物不受时间和空间的限制,线下门店便于试穿和感受产品质量。优衣库的这一措施,融合了线上、线下购物的优势,在充分满足客户需求的同时,也争取到更多的客户资源。
三、优衣库采用了何种市场营销观念
优衣库所倡导的服装理念是百搭理念,所以优衣库的衣服主要是以基本款为主。无论你需要的短袖,衬衫还是外套,都可以在优衣库找到合适的选择。虽然优衣库倡导的是百搭理念主要提供了基本款的衣服,但是与其他的快时尚品牌一样,优衣库也注重其产品的时尚性,在它的衣服中加入了时尚的元素。
从优衣库长期价格策略来看,主要采用了两种定价方法。第一种是渗透定价法,第二种是位数定价法,优衣库产品的价格基本是以9结尾,比如99,199,299等。
优衣库的渠道策略有两个。第一个是门店策略,第二个是网络销售策略。
广告宣传是一种非常普遍的宣传手段与促销策略,也是优衣库主要采用的促销策略。
四、优衣库的故事
1、1优衣库是一个很成功的时装品牌,故事颇具传奇色彩
2、2其成功的原因是其独特的设计理念和营销策略,例如快时尚的生产模式和限量发售的销售方式
3、3优衣库的创始人柳井正曾说过:“让顾客穿上优衣库的衣服后,他们就会有一种心情上的改变”,这也是其成功的关键所在
4、延伸:优衣库的成功不仅在于其产品本身,还在于其对消费者需求的准确把握和不断创新的精神。
5、同时,优衣库也在社会责任方面做出了很多努力,例如推行环保政策和助力灾区重建等。
五、分析优衣库使用的促销组合策略
1、优衣库的促销方法,他们会依据产品生命周期的规划,经盯着销售量来做打折。
2、比如一条西裤,总部预计这条裤子希望卖1w条,1个月内卖完,卖的速度大概是一个抛物线。
3、于是,优衣库的商品中心的员工就会盯着这个款的每周的表现,看看是不是符合对于这款销售的预期,当明显销售量不足时,就会进行一次降价,若无法刺激销售量,则在下一个波段在进行一次降价。这解释了很多现象,如在特定季节,所有的货里面,就几款在打折,而别的都不打折;没有明显的打折季,随时都可能出现几个在打折的款式;打折的速度和套路摸不出来。
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