大家好，今天来为大家分享电销与销售的一些知识点，和电话销售需要用电脑吗的问题解析，大家要是都明白，那么可以忽略，如果不太清楚的话可以看看本篇文章，相信很大概率可以解决您的问题，接下来我们就一起来看看吧！

一、电话销售需要用电脑吗

1、您好，视您所做的销售产品和公司而定，有的需要，有的不需要；

2、如：电视购物销售员、电话卖车险的就要用电脑，但一般是简单的查询、记录；电话买人寿险、卖股票软件、卖会员的等都不需要；

3、总体来说，90%的电话销售是不用电脑的；大部分都是手工记录的，主管统计报表的；建议您找工作时，可以问下对方公司。

二、电话客服是什么意思

电话客服外包，是企业将一些重复性的非核心或核心业务流程外包给专业的服务机构由该外部服务商根据双方定义好的和可衡量的绩效考核指标拥有、支配和管理这些流程。电话客服外包的类型：有客服在线业务的外包、400热线的电话呼入业务外包、电话销售的外呼业务外包等。

关于电销与销售的内容到此结束，希望对大家有所帮助。

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