网络营销的8个基本职能,互联网营销师是考什么


老铁们,大家好,相信还有很多朋友对于网络营销的8个基本职能和互联网营销师是考什么的相关问题不太懂,没关系,今天就由我来为大家分享分享网络营销的8个基本职能以及互联网营销师是考什么的问题,文章篇幅可能偏长,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!
一、什么是营销4c理论
营销4c理论指的是产品、价格、渠道、促销;站在消费者的角度提出的叫4C理论,指的是顾客、成本、便利、沟通,从4C理论到4P理论是从产品思维到用户思维的进化。
二、互联网营销师是考什么
1、职业道德基础知识、职业守则。
作为一个搞互联网营销好多年的从业者,如果没有系统的去学习一下这些的话,很多知识我也不知道。
三、市场营销八大基本理论
STP分析:现代市场营销理论中,市场细分(MarketSegmentation)、目标市场(MarketTargeting)、市场定位(MarketPositioning)是构成公司营销战略的核心三要素,被称为STP营销。
SWOT分析:SWOT(StrengthsWeaknessOpportunityThreats)分析法,又称态势分析法或优劣势分析法,用来确定企业自身的竞争优势(strength)、竞争劣势(weakness)、机会(opportunity)和威胁(threat),从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机地结合起来。
PEST分析:PEST分析是指宏观环境的分析,P是政治(politics),E是经济(economic),S是社会(society),T是技术(technology)。
四、营销管理的理论思想
1、1.市场细分与确定目标
科特勒作为福特、GE、AT&T、IBM等众多跨国公司营销顾问的身份和经历,使他能够比较公允、客观地评价各国、各行业企业的成功营销范例。他从这些成功的营销范例中得到启示,又进一步将其升华为营销学的理论和原则。他举例说,德国的奔驰车在高档车中长期称雄,但日本的凌志车(现名为雷克萨斯)就是敢于向他叫板,他们的车子质量与奔驰不相上下,但价格却要低得多。这也说明,企业不一定都要做大,在专业市场中同样可以获得丰厚的利润。
2、科特勒作为福特、GE、AT&T、IBM等众多跨国公司营销顾问的身份和经历,使他能够比较公允、客观地评价各国、各行业企业的成功营销范例。他从这些成功的营销范例中得到启示,又进一步将其升华为营销学的理论和原则。他举例说,德国的奔驰车在高档车中长期称雄,但日本的凌志车(现名为雷克萨斯)就是敢于向他叫板,他们的车子质量与奔驰不相上下,但价格却要低得多。这也说明,企业不一定都要做大,在专业市场中同样可以获得丰厚的利润。
3、电子计算机的运用和因特网的兴起,给传统的营销方式带来了一次全新的革命,许多公司在网上成立了网站,开展形式多样的网络营销活动,取得了很好的效果。网络营销亦称在线营销,生产厂家利用电子邮件来传递信息,履行业务,并在网络发布广告,树立自己产品和企业形象。网络业务立足于国际化,它打破了国界,给企业的营销活动提供了方便。为此,科特勒给出了一个等式:新技术+老机构=昂贵的机构。科特勒认为,在新经济时代,营销的机构也要适应互联网的发展,数码化可以大幅度提升信息的时效和精确性,各个公司都要建立适合自己行业特点的网络系统。
4、科特勒在《营销管理》中强调:消费者所理解的一件产品的效能与其期望值进行的比较,决定了顾客满意的程度。如果产品的效能低于顾客的期望,购买者便不会感到满意;如果效能符合期望,购买者便会感到满意;而如果效能超过期望,购买者便会感到十分惊喜。首先对能提供的效能做出承诺,然后再提供多于其承诺的效能,这样才能取悦顾客,得到顾客的忠诚。科特勒指出,顾客的忠诚远比市场占有率重要,市场营销的首要目标,就是要不断提升顾客对企业的“忠诚度”。在顾客利益公式中,市场出售物的价值(V)、品牌价值(B)、关系价值(R),是当数,做加法;而市场出售费用(C)、时间成本(T),则是负数,做减法。两相比较,你应该让客户得到更多的实惠。
5、增加产品的实用功能是扩大销售的有效手段。科特勒举了一个自己的亲身经历作为例子。他三年中换了四次表:第一次买了一只日本表,看中的是它带有计算器,但不到半年就换了,因为该公司又推出了一种可以储存50个电话号码的手表;又过了7个月,科特勒再次换表,原因是他们又在表上增加了世界时功能……他感慨地说:今后他们还会在手表上装备移动电话、传真机等,我还会换,因为这都是我需要的。日本公司成功的秘诀就在于不断更新,迎合消费者的新需求。因而,科特勒反复提醒公司经营者:如果公司不开发新产品就会承担很大的风险。在消费者的需要和口味不断变化、技术日新月异、产品生命周期日益缩短,本国和外国公司的竞争与日俱增的情况下,过时的产品终将被淘汰,从而导致公司寸步难行。但是,在新产品的开发过程中,也要注意以下几个方面的问题:
6、创意虽好,但对市场规模估计过高。
7、企业领导不顾市场调研做出的否定结论,一意孤行,推行他的产品开发计划。
8、产品的开发成本高于预计数目过多。
9、科特勒认为,企业进行市场营销的职能是:它识别顾客的需要和欲望,确定企业所能提供最佳服务的目标市场,并且设计适当的产品、服务和项目,以便这些市场的需要得以满足。由此,科特勒重点概括了企业进行市场营销的“五维定位”法则。他指出,在市场营销方面,企业需要在5个属性上定位:产品、价格、使用方便性、增值服务和客户体验。他给每个属性逐一打分,分别为:5分(支配),4分(有别于其他),3分(中等),2分(中等之下),1分(差)。科特勒认为,优秀的公司会在一个属性上处于支配地位,在另一个属性上表现在中等以上(有别于其他),在其余三个属性上处于中等。优秀公司的分数分配模式为:5分、4分、3分、3分、3分。一个5分表示一门为特别的强项,4分则显示公司与其他公司的区别,3个3分表明公司其他的综合实力也不弱。科特勒告诫说,不要指望样样都超群出众,如果你追求门门都是5分,同样可能会使公司在营销方面的投入过大,增加成本,这样反而会减少企业的盈利能力。
五、整合营销理论主要是指
1、整合营销(IntegratedMarketing)是一种对各种营销工具和手段的系统化结合,根据环境进行即时性的动态修正,以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。
2、整合就是把各个独立的营销综合成一个整体,以产生协同效应。这些独立的营销工作包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件赞助和客户服务等。
3、战略性地审视整合营销体系、行业、产品及客户,从而制定出符合企业实际情况的整合营销策略。
文章分享结束,网络营销的8个基本职能和互联网营销师是考什么的答案你都知道了吗?欢迎再次光临本站哦!
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