网络营销的主要方法,酒店的营销策略都有哪些

发布时间:2023-11-25 23:10:49
发布者:网友

大家好,今天小编来为大家解答以下的问题,关于网络营销的主要方法,酒店的营销策略都有哪些这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

一、酒店的营销策略都有哪些

包括:组织营销,产品组合,策划宣传。一,组织营销:市场营销在组织开展时,要做到以下几项:1、划定销售区域和范围。营销部经理配合销售人员划定销售的区域和范围,以包干的方式,积极引导销售人员拓展销售面,销售区域和范围的分配要根据常客的销售潜力,客户的地理位置和类别来加以分配。2、规定销售指标。营销部经理根据饭店的销售目标和政策制定销售指标。销售指标分为数量指标和质量指标。数量指标有:(1)销售数量,如客房销售的天数,餐饮销售额,平均房价,销售收入等。(2)销售次数,每天或每月应进行的销售访问次数。(3)销售费用的指标与控制,每月销售人员所涉及的销售费用,如交通费和招待费用。2,由于各销售人员分管的客户需求潜力不同,在规定销售人员达到销售数量的同时,要确定销售的质量标准,质量标准有销售人员的产品和销售知识,销售访问的效果,销售人员的工作态度,工作能力以及与客户的关系等。3、销售人员的成绩评估。销售管理人员应采取合适的途径了解和获取销售人员工作的成绩信息,制订销售人员每月上报"销售报告"规则,了解销售情况,及时反馈销售信息。4、编排合理的组织机构。营销部根据酒店客户的地理位置和类别综合考虑,组织销售人员按地理位置分工销售,减少路途时间,提高工作效率。根据当前酒店的发展状况,酒店营销要积极挖掘酒店产品的潜力,增加产品的吸引力,吸引宾客消费,招徕生意。二,产品组合:酒店营销可根据企业的销售要求,针对宾客的不同需要开发各种受宾客欢迎的组合产品,吸引客源,可开设的组合产品方式有:(1)公务客人组合产品。针对公务客人的特殊服务,为公务客人提供优惠:如免费在客房供应一篮水果,免费提供欢迎饮料,免费使用康乐中心的设施和器材,免费参加酒吧,歌舞娱乐活动。(2)会议组合产品。会议组合产品包括使用会议厅,会议休息时间供应点心咖啡,会议期间工作餐,按每人一个包价优惠提供。(3)家庭住宿组合产品。形式如双人房供全家住宿,小孩与父母同住免费加床,提供看管小孩服务,小孩免费使用康乐设施,餐厅提供儿童菜单。(4)蜜月度假产品。蜜月度假产品只向新婚夫妇提供,一般需要漂亮而宁静的客房以及一些特殊的服务,如一间布置漂亮的洞房,免费床前美式早餐,免费奉赠香槟酒,客房里供应鲜花、水果篮。(5)婚礼组合产品。这类产品主要针对当地居民市场,结合婚礼消费的形式,适应消费的心理,强调喜庆的气氛,吸引消费:该产品组合内容有豪华级京式或广式筵席,免费提供全场软饮料,四层精美婚礼蛋糕一座,以鲜花和双喜横幅隆重地布置婚宴厅,根据具体要求制造婚宴气氛,播放婚礼进行曲,洞房花烛夜免费提供新婚套房、鲜花、水果和香槟酒,免费美式早餐送到客房。(6)周末组合产品。周末组合产品可吸引客人在一周工作之余,来休息和娱乐一下,因而需策划组织一些娱乐体育活动:如举办周末晚会、周末杂技演出等等,将娱乐性活动加上饭店的食宿服务组合成价格便宜的包价产品。(7)淡季度假产品。在营业淡季时以一周、十天住宿加膳食以包价提供给客人。同时,为了吸引宾客,还要策划组织宾客免费享受娱乐活动。(8)特殊活动组合产品。这类组合产品的开发需要营销人员具有创造性及事实思维,设计出既新颖又在经济和销售上可行的产品,可利用现有的设施和服务组织,如乒乓球、网球、保龄球赛等活动,提高酒店的声誉及形象。三,策划宣传:市场营销除开发新产品、新活动项目外,更要推出独特的宣传方式来吸引客源,这就要在广告策划推销上多做文章。(1)可选择电视、电台、报刊等媒体,经常性地报道酒店新近推出的特色菜肴、客房环境、活动项目等,提高宾客对酒店的感官印象。(2)运用行业性杂志、报纸、旅行线路小册子、指南、广告传单、直接信函等方式对酒店产品进行宣传。(3)以邀请知名演出的方式壮大声势,增强影响面,营造酒店的消费热点,如邀请举办省市模特大赛,时装秀;大型歌舞器乐演奏等促销方式。(4)设计推出啤酒节,菜肴赏品的方式提高酒店消费,增加效益。酒店营销不应局限在一个阶段,拘泥于一种模式,沉迷于一种状态,它必须以最敏锐、最超前、最独到的嗅觉感官去创造和设计适宜于酒店经营发展的最佳经营模式,使酒店经营更趋完善,先进及独特,不致于在激烈的酒店业竞争中败下阵来。

二、酒店宣传部门叫什么

1、一般酒店的销售部负责推广客房、会议、联络各种住房、举办宴会等。

2、公关部负责对外形象的策划、对外广告宣传等。

3、客房部负责客房的收拾、整理、相关物品及器械配置等。

三、酒店营销中的MICE是指什么呀

酒店营销中的MICE是指:会议,奖励,峰会以及展会(或者活动)的营销。酒店营销中的MICE可以遵循以下原则:

1.MICE需求并不一定都是的活动。

2.小的活动可以扩展为大型活动,尤其是当活动的主办方想要在下一次大型活动之前试点某一个酒店或度假村时

3.活动主办方不是建筑师或者室内设计师。

4.如果你有房间的陈列展示间,你也可以配备带有桌椅的会议厅的展示间(以供客户参考)。

5.虽然硬件设施非常重要,MICE嘉宾更加关心的是一种体验,从一开始到达酒店一直到离开酒店的体验过程。

6.每个活动主办方讨厌听到的借口是这个销售人员说,但是我已经通知餐饮部去活动主办方,正如任何一个顾客一样,会期待销售人员对所有的结果负责,不管是好的结果还是不好的结果。

7.活动主办方有时候不得不在不同的城市为他们下一次的活动更换到其他一个不同的酒店。

四、全季酒店经营模式

全季酒店品牌在创立之初,便定位于只做有限服务,即提供简约、适度的服务,创造有质量的环境,同时引导健康的轻生活方式。全季除了在产品上采用“庖丁解牛”的思路,化繁为简,更透过看不见的服务,来为消费者创造看得见的享受,从自助预订,到自助Check-in,再到0秒退房,通过智能化产品的开发,全季品牌以一种新的理念在向消费者诠释服务的内涵。

全季产品本身的设计也很新颖,酒店的国际设计师团队参与全国各地的每家全季酒店设计到装修的全过程,富含禅意的整体设计风格体现了品牌所倡导的“回归初心”的健康生活方式。从空间布局上来看,酒店休息区里面包含了咖啡吧、商务洽谈区、上网区等自助功能区域,与行业内其他酒店人房比在0.4~0.6之间相比,全季酒店做到了低达0.23的人房比。在产品上,全季也精挑细选为给消费者带来愉悦舒适的体验。例如全季酒店与全球知名的高端床垫生产商KINGKOIL金可儿合作,采用其旗下乐活百伦品牌床垫,为全季的用户提供舒适放松的睡眠体验。

环保是全季品牌始终推崇的理念。目前,全季酒店已与特斯拉达成全国战略合作,为倡导低碳生活的特斯拉提供全国充电点,打造一条贯通中国的0油耗旅行走廊。目前已经有数家全季门店提供特斯拉充电器。此外近期,全季酒店协力特斯拉构筑可充电的绿色丝绸之路“青藏线”环保行活动也顺利开展,特斯拉ModelS将从青海的西宁出发,途径青海湖、祁连等地最后到达西藏拉萨全季酒店。

全季酒店是对中档价位高品质服务型酒店的一种补充、对适度消费的重新诠释,全季模式引领国内中档酒店市场。

五、2023年酒店新媒体营销的5大趋势

像亚马逊FireStick这样的便携式流媒体设备可以让客人在打包行李箱时也带上自己喜爱的电影或节目,但只有在酒店房间的电视有USB接口的情况下,他们才能观看这些节目。

忘记那些包含酒店服务信息的传统活页夹吧;一些流行的品牌例如Crestron,INTELITY,SuitePad,Crave可以支持客人在房间的平板电脑上查看餐厅运营时间,客房点餐菜单,水疗服务,和周边区域建议,还可以播放音乐,控制房间的灯光和温度,并提出特定要求。

数据线已经成为了过去式。无线充就能够直接为你的手机和智能设备充电了。

对于温度、光线和电量的数字控制,比如Nest温控器,支持通过智能手机或其他设备,仅仅轻按手指就可以进行调整和编程。

新标准下的隔音窗户采用了声学技术,将交通、飞机或吵闹的音乐所造成的噪音降到最低,这意味着噪音投诉将永远消失

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