网络营销的内容(网络营销都有哪些优势和劣势)
老铁们,大家好,相信还有很多朋友对于网络营销的内容和网络营销都有哪些优势和劣势的相关问题不太懂,没关系,今天就由我来为大家分享分享网络营销的内容以及网络营销都有哪些优势和劣势的问题,文章篇幅可能偏长,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!
一、网络营销都有哪些优势和劣势
1、网络让消费者早先熟知您公司的一些产品,指引导消费者认知产品,有利于企业取得未来的竞争优势,这样就占领了消费者的一部分市场。
2、因为网络浏览它不受时间地点的限制能够使消费的决策更具有便利性和自主性,消费者完全由自己做主,只需操纵鼠标而已,这样的灵活、快捷与方便,是商场购物所无法比拟的。
3、在网上发布信息,代价有限,将产品直接向消费者推销,可缩短分销环节,发布的信息谁都可以自由地索取,因此有利于企业取得成本优势。可拓宽销售范围,这样可以节省业务员在外面盲目地跑的费用。从而降低成本,使产品具有价格竞争力。前来访问的也大多是对此类产品感兴趣的顾客,受众准确,避免了许多无用的信息传递,也可节省费用。
4、有利于企业和顾客的良好沟通。可以制作调查表收集顾客的意见,让顾客参与产品的设计、开发、生产,使生产真正做到以顾客为中心,从各方面满足顾客的需要,避免不必要的浪费。
5、有利于企业提供更优质的服务。网络营销的一对一服务,却留给顾客更多自由考虑的空间,避免冲动购物,可以更多地比较后再做决定。网上服务可以是24小时的服务,而且更加快捷。这样提供了快捷的服务同样降低了服务的成本。
6、有利于企业提高产品促销的多媒体效果。网络广告既具平面媒体的信息承载量大的特点,又具有电波媒体的视、听觉效果,可谓图文并茂、声像俱全。而且,广告发布不需印刷,节省纸张,不受时间,版面限制,顾客只要需要,就可随时索取。头等舱安检通道出口处卷帘广告的广告效果就不错。
7、缺乏信任感。人们仍然信奉眼见为实的观念,这也难怪,话多商家信誉度不好,虽是承诺多多,却说一套做一套。因此,网上购物要发展,保证质量是一个重要的方面。
8、缺乏生趣。有时候,逛街的目的并不是一定非得购物,它可以是一种休闲和娱乐,还是享受。网上购物还存在着试用的不便,消费者没有实地的感受,也没法从推销者的表情上判断真假,实物总是比图像来得真实和生动。所以,对许多人来说,网上购物缺乏足够的吸引力。
9、价格问题愈加敏感。网上信息的充分,使消费者不必再走东串西地比较价格,只需浏览下商家的站点即可货比三家,而对商家而言,则易引起价格战,使行业利润率降低,或是导致两败俱伤。
10、广告效果不佳。虽然网络广告具有多媒体的效果,但由于网页上可选择的广告位以及计算机屏幕等限制,其色彩、声音效果、创意有很大的局限。
11、企业促销被动性加剧。主动权掌握在消费者的手中,他们可以选择看与不看,商家无异于在守株待兔。
二、线上和线下营销的区别及优劣性
网络覆盖面更广,基本上不收地域的限制;线上销售推广成本比线下销售的要低;线上推广效果的持续性时间长,且时间越长,效果越来越好,这是线下营销无法比拟的;区别:1、载体不同:在营销服务中使用电视、报纸、广播、杂志、互联网、电影院、户外七大媒介作为载体的营销服务为线上营销服务。线下营销服务主要采用店面管理、促销活动、终端销售团队管理、活动公关、会议会展、促销品营销等手段为客户提供“一对一”的品牌宣传、产品助销服务。?2、成本不同:线上营销的推广成本比较低,效果好,线下营销的推广需要大量的人力财力物力等,成本较高花费时间长。3、顾客来源:线上营销的顾客来源很广泛,不限地域不限国家;但是线下营销对于顾客的选择性来说就大打折扣,人数很少。线上营销:优点:突破地域和时空限制;富媒体;交互式;个性化;成长性;整合性;超前性;高效性;技术性。缺点:过于虚拟化,顾客无法获得真实体验。线下营销:优点:更好的交互沟通;扩展用户群体;增长广告品牌的利润;时间短,见效快;资源优势互补。缺点:需要大量人力物力财力,成本较高。如:一、时间说到时间,对于线上来说就是物流,对于线下来说就是渠道。所以在时间这一点上PK的话就看物流与渠道间的PK了,物流再快也快不过你到楼下门店去购买的速度吧?那么究竟是物流送得快还是渠道铺得快呢?让我们来个公平竞争,假设它们的覆盖范围一样的广,也就是你家附近就有一家实体店(里面有你需购买的商品)和一家快递公司(储有你的商品),在这种情况下很明显,时间最快的唯一方法是:你亲自到实体店购买!但如果我们将我们的视野放大到整个区域的话,你就会发现其实快递公司在帮助社会降低整体时间成本。为什么这样说呢?我们可以算两道简单的数学题:第一道:每个人到实体店所需的平均时间是5分钟,如果有100个人要到这间实体店去购物的话,总共用的时间是多少?答案是:500分钟!第二道:二个快递公司的人,一个人一天送50单,平均每单所需时间是3分钟(可能更少,因为快递会选择最优的路径到达每户),总共用的时间是多少?答案是:300分钟!通过以上分析我草率地给出以下得分(5个ê为满分):线上êêêêê线下êêêê二、体验我认为体验是线上的硬伤,当然这一点永远是无法改变的,对于像服装这类产品来说,款式比较标准化的还好,如果是款式复杂的,这一点永远将会是电商的硬伤。我一直认为标准化的产品才是最适合网上销售的,也只有标准化才能做出规模。对于渠道商,如:京东以3C起家就是最好的一个例子,对于品牌商Vancl也是如此,我们不妨看看Vancl上的衣服,你会发现都是简约型和标准化的,它之所以给人好像产品很丰富的感觉,那是因为它注重对每款衣服作细节上的修改,例如前段时间推出的“500款图案T恤”,还有近期的“270色秋冬女靴”,其实T还是那种款式的T,靴还是那种款式的靴(最多分为低、中、高三档),只是在图案和色彩上改动一下。因为标准化的产品线上和线下的体验是差不多的,所以对于标准化产品来说线下线上打个平手但对于一些非标商品来说,我敢肯定我会选择线下,除非线上有什么方法令我相信我买回来的商品一定适合我。在此我拿高跟鞋这种鞋类来说,我们不要看网上好像也卖得很火那样,其实只不过是我们可能看不到线下整体的销售数据而已,我敢肯定线下是线上的N多次方倍规模。为什么这么说呢,因为对于高跟鞋来说,你不试穿一下就买下的话,十月八九你会后悔,在这说一下我前段时间的亲身经历,前些天陪女友在实体买了3双高跟鞋,当场试穿感觉良好,但买回去,第二天穿上街,没走多久就她就说脚痛(我们都找不出原因,哪位高人知道怎样挑选高跟,请指点一下),一双尚可理解,但三双的话,我真的要感叹线下试穿过尚且如此,那就更不要说线上了!!当然有人说线上也可以提供试穿的,什么?提供一两双试穿?那你就不了解女人们购物的心理了,她们可想将网上所有鞋都试穿一遍再作决定呢,这些物流成本谁都不敢付吧?通过以上分析我草率地给出以下得分(5个ê为满分):线上êêêê线下êêêêê三、安全安全这一点没什么可说的,线上和线下其实都安全,我相信网购过的人都能体会得到。至于因为安全原因而不敢进行网购的人,我想你不要尝试去说服他,没用的,这些人大多数是上了40岁以上,40岁以上的人你要其理解支付宝的模式都难。对于这部分人,我应该回归传统,提供货到付款服务!安全方面得分如下(5个ê为满分):线上êêêêê线下êêêêê四、购物环境线上和线下环境各自都有哪些物点呢?线上:视觉、听觉;线下:视觉(3D)、听觉、触觉、味觉、嗅觉;虚拟毕竟是虚拟啊!在购物环境方面线上永远是比不过线下的,这又再次证明“线上卖标准品是最合适”的说法购物环境方面得分如下(5个ê为满分):线上êêê线下êêêêê伍、服务说起服务的话,线上和线下各有优势。不能单独地拿服务中的一个方面来作比较,因为服务的关键在于“人”的素质,人既接受服务同时也提供服务。线上和线下可以结合自身的特点来扬长避短。在我看来线上的服务有易搜索、易比较、公平、透明等优点,同时也存在“摸不着”等缺点;而线下有可试穿、试用等优点同时也存在不透明、难比较等缺点。还是那一句服务在于人,人的服务意识上去了,不论你是线下或线上,都能给消费者带来良好的服务体验。服务方面得分如下(5个ê为满分):线上êêêêê线下êêêêê六、价格在这一点上,线上肯定是完胜的。无论从卖方的成本角度(主要是减少了中间环节和铺租等水泥设施的投入)还是从消费者的心理预期(在中国这种消费环境下大部分网购者首先是用“价格比线下便宜”这一充足理由来说服自己进行网上消费,毕竟这样最能证明自己是明智的消费者嘛,接下来才是品牌、质量、口碑等等)都决定了线上一定要比线下便宜。价格方面得分如下(5个ê为满分):线上êêêêê线下êêê综合比较根据以上得分汇总如下:27pk27结论从以上的比较我们可以看出线上和线下都有各自的优势,而做企业的我们必需要取长补短,因为压根就不是在线上和线下之间作出选择的问题,当企业做大后,线上和线下结合是你唯一的发展之道。前期可以走线上,当然根据行业的不同选择的渠道也不同。这点要注意。
三、京东的销售优势
1、在我看来,京东的优势是在自营采购、仓储、物流、配送、售后的完整闭环基础上形成的良好的购物体验。
2、京东前些年重金投入的仓储、物流正在收到效果,也是京东打造的重资产模式的后发优势。
3、通过对产品价值链的整合,京东在物流领域做到了绝对的领先,这也是很多人喜欢在京东下单的原因,一个字,快!
4、双十一结束,刘强东在被问到这个问题时,回答说,“京东在国内最大的优势就是消费者的信任”。
5、这句话倒是挺对的,只要有消费者的信任,就能形成源源不断的客户群体支撑企业的不断发展。
6、这对于天猫、淘宝乃至任何的企业都是适用的,消费者的信任是基石。
7、刘强东在接受采访时,表扬了京东的产品质量,还不忘暗讽阿里的假货问题。他说,“我们价格可能不是最低的,但是在同样的价格之下,我们的质量是最好的,是最放心的,解除你很多的忧虑、购物的烦恼,购物应该是一个享受的过程,每个人赚钱了花点钱买东西,应该享受它,而不应该在过程中享受各种欺诈,假货,各种困扰,花很多时间精力去斗智斗勇。”
文章到此结束,如果本次分享的网络营销的内容和网络营销都有哪些优势和劣势的问题解决了您的问题,那么我们由衷的感到高兴!
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