网络营销的基本功能 列举五个营销新理论
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一、11P营销理论是什么
1986年6月,美国著名市场营销学家菲利浦·科特勒教授又提出了11P营销理念,即在大营销6P之外加上调研、区隔、优先、定位和人,并将产品、定价、渠道、促销称为战术4P,将探查、分割、优先、定位称为战略4P。该理论认为,企业在战术4P和“战略4P”的支撑下,运用“权力”和“公共关系”这2P,可以排除通往目标市场的各种障碍。
1.产品(Product)质量、功能、款式、品牌、包装;
2.价格(Price)合适的定价,在产品不同的生命周期内制订相应的价格;
3.促销(Promotion)尤其是好的广告;
4.分销(Place)建立合适的消售渠道;
5.政府权力(Power)依靠两个国家政府之间的谈判,打开别外一个国家市场的大门,依靠政府人脉,打通各方面的关系,在中国所谓的官商即是暗含此理;自古以来,商业与官场都是密不可分的,从古时的官府主控集市,到现在的政府对市场的宏观调控,都是二者结合的证明。对于企业而言,国家的政策是其发展企业时需要重点了解的事情,就如企业欲进军国际市场,需要了解到本国与其他国家的贸易关系、货币汇率、政治时局等各种状况。因而,企业在制定营销策略时需要考虑到政府权力,以此减少企业不必要的损失。
6.公共关系(PublicRelations)利用新闻宣传媒体的力量,树立对企业有利的形象报道,消除或减缓对企业不利的形象报道;作为第三方报道的媒体,是消费者最直接接触产品所在企业状况的渠道。在提供产品以及产品消费这个过程中,媒体充当着一个上帝的角色,以公平公正的眼光角度来看待这一交易的实际情况。当然,在消费者消费之前企业的形象是最影响消费者消费意愿的。因此,企业需要有一个良好的媒体形象去引导民众进行消费。
7.调研(Probe)即探索,就是市场调研,通过调研了解市场对某种产品的需求状况如何,有什么更具体的要求;企业需要根据市场需求来进行生产,在未调研之前生产是盲目的,这种盲目性会给予企业很大的亏损。而探查也并非是探查一块区域的所有人群,探查需要有相对高水平的针对性、广泛性。地域差距、年龄差距、性别差异,都是企业在进行市场调研之前所需要关注的问题。
8.区隔(Partition)即市场细分的过程。按影响消费者需求的因素进行分割;当下的市场是一个高度细分的市场,绝大多数企业均是在细分中确定产品的发展方向。市场越细分,对于企业而言,寻得目标市场越是关键。消费者的各种需求是市场细分的原因,而企业生产的根本目的便是满足消费者需求。在分割后的市场中定位产品是比较困难的,但一旦产品定位成功,其高针对性也是产品成功的必然。
9.优先(Priorition)即选出我的目标市场;这是分割之后企业发展最重要的事项之一。没有目标市场的选定,就没有针对性产品,没有针对性产品,就会使企业丧失市场竞争力。
10.定位(Position)即为自己生产的产品赋予一定的特色,在消费者心目中形成一定的印象。或者说就是确立产品竟争优势的过程;定位建立在探查、优先的基础上的,在了解市场需求以及竞争之后,定位要求企业在产品的生产过程中融入企业特色,以提高产品的市场竞争力。竞争的优劣决定着产品的“生杀大权”,在竞争中取胜便是行业垄断的前提,在竞争中落败也就是企业的失败,至少是在此行业的失败。
11.员工(People)“只有发现需求,才能满足需求”,这个过程要靠员工实现。因此,企业就想方设法调动员工的积极性。这里的people不单单指员工,也指顾客。顾客也是企业营销过程的一部分,比如网上银行,客户参与性就很强。现今提倡最多的便是“以人为本”,企业在树立企业形象时,就需要将员工与消费者放在首位。员工与消费者分别处于产品营销这一长链的头和尾,二者也是密不可分的。没有员工生产,就没有消费者消费;没有消费者消费,自然也就无需员工生产。因此,企业在人员保障上需要做到极致,才能给企业带来丰厚利润。
“11P”包括大市场营销组合即6P组合(产品、价格、促销、分销、政府权力,公共关系),这6P组合称为市场营销的策略,其确定得是否恰当,取决于市场营销的战略“4P”(依次为市场调研(探查)、市场细分(分割),目标市场选择(优先)、市场定位(定位)),最后一个“P”(员工),贯穿于企业营销活动的全过程,也是实施前面10个“P”的成功保证。
市场营销策略组合作为现代市场营销理论中的一个重要概念,在其发展过程中,营销组合因素即P的数目有增加的趋势,但应当看到,传统的4P理论仍然是基础。
二、谈对网络营销的理解和认识
网络营销的基础理论和传统的市场营销学并没有太大区别。主要的不同点体现在网络营销的载体是互联网。所以网络营销比传统营销具有成本低,24小时在线,发展势头迅猛等优势。但网络营销仅仅是电子商务的一个组成部分,不可以过分夸大其作用。
三、列举五个营销新理论
1、它的观念表现企业在市场细分之后,不考虑各子市场的特征,而是注重子市场的共性,决定只推出单位图书:营销策划
2、它的观念表现为企业决定同时为几个子市场服务,设计不同的产品,并在渠道、促销和定价方面都加以相应的改变,以适应各个子市场的需要。
3、它的观念表现在于企业集中所有力量,以一个或少数几个性质相似的子市场作为目标市场,试图在较少的子市场上占有较大的市场占有率。
4、它的观念表现为企业的市场营销人员要决定是否给其产品规定品牌名称,以它打算用来区别一个(或一群)卖主和竞争者,它包括品牌名称、商标、所有品牌名称和所有商标都是品牌或品牌的一部分。
5、它的观念表现为:产品的所有权从生产者手里直接转程到用户或最终消费者手里,而省去了传统营销渠道中的诸多中间环节。
四、4i营销理论有哪些
4i营销理论是一种客户体验的基本原则,也是营销的基础,包括“Integrate”(整合)、“Inspire”(启发)、“Innovate”(创新)和“Interact”(交互)四个不同的概念。通过实施4i营销理论,能够重新定义客户体验与营销,促进企业和客户之间的互动,从而提升企业的市场竞争力。
五、什么是营销4c理论
4C是网络营销的理论基础,4C即顾客的欲望和需求(Customer'sWantsandNeeds)、满足欲望和需求的成本(CosttoSatisfyWantsandNeeds)、方便购买(ConveniencetoBuy),以及与消费者的沟通(Communication)。网络营销4C理论是以舒尔茨为首的一批营销学家提出的网络市场营销理论。
网络营销的基本功能和列举五个营销新理论的问题分享结束啦,以上的文章解决了您的问题吗?欢迎您下次再来哦!
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