大家好，今天来为大家分享网络营销的基本流程的一些知识点，和简述网络营销有哪些特点的问题解析，大家要是都明白，那么可以忽略，如果不太清楚的话可以看看本篇文章，相信很大概率可以解决您的问题，接下来我们就一起来看看吧！

一、简述网络营销有哪些特点

1、可以节约费用轻松控制营销预算在互联网信息时代，有关产品和公司的信息可以在互联网上看到，客户可以随时查看。这样可以节省打印、存储和运输成本，并且所有公司产品信息都可以在网上直接更新。与传统媒体的高成本相比，通过网站营销的成本大大降低。

2、消费者从被动变为主动在传统营销中，企业是主动的，消费者是被动的。企业通过各种媒体向消费者传递信息。但在网络营销中，消费者看到公司和产品的信息，有兴趣会主动联系企业，可以相互沟通，大大促进了交易。

3、提供足够的信息而不是不切实际的广告词网络营销的方式不同于传统营销者紧盯人的陈词滥调。在线客户是信息的主动寻求者，通过事实逻辑和相互沟通而被说服,从而达到成交。

二、网络营销都有哪些优势和劣势

1、网络让消费者早先熟知您公司的一些产品，指引导消费者认知产品，有利于企业取得未来的竞争优势，这样就占领了消费者的一部分市场。

2、因为网络浏览它不受时间地点的限制能够使消费的决策更具有便利性和自主性，消费者完全由自己做主，只需操纵鼠标而已，这样的灵活、快捷与方便，是商场购物所无法比拟的。

3、在网上发布信息，代价有限，将产品直接向消费者推销，可缩短分销环节，发布的信息谁都可以自由地索取，因此有利于企业取得成本优势。可拓宽销售范围，这样可以节省业务员在外面盲目地跑的费用。从而降低成本，使产品具有价格竞争力。前来访问的也大多是对此类产品感兴趣的顾客，受众准确，避免了许多无用的信息传递，也可节省费用。

4、有利于企业和顾客的良好沟通。可以制作调查表收集顾客的意见，让顾客参与产品的设计、开发、生产，使生产真正做到以顾客为中心，从各方面满足顾客的需要，避免不必要的浪费。

5、有利于企业提供更优质的服务。网络营销的一对一服务，却留给顾客更多自由考虑的空间，避免冲动购物，可以更多地比较后再做决定。网上服务可以是24小时的服务，而且更加快捷。这样提供了快捷的服务同样降低了服务的成本。

6、有利于企业提高产品促销的多媒体效果。网络广告既具平面媒体的信息承载量大的特点，又具有电波媒体的视、听觉效果，可谓图文并茂、声像俱全。而且，广告发布不需印刷，节省纸张，不受时间，版面限制，顾客只要需要，就可随时索取。头等舱安检通道出口处卷帘广告的广告效果就不错。

7、缺乏信任感。人们仍然信奉眼见为实的观念，这也难怪，话多商家信誉度不好，虽是承诺多多，却说一套做一套。因此，网上购物要发展，保证质量是一个重要的方面。

8、缺乏生趣。有时候，逛街的目的并不是一定非得购物，它可以是一种休闲和娱乐，还是享受。网上购物还存在着试用的不便，消费者没有实地的感受，也没法从推销者的表情上判断真假，实物总是比图像来得真实和生动。所以，对许多人来说，网上购物缺乏足够的吸引力。

9、价格问题愈加敏感。网上信息的充分，使消费者不必再走东串西地比较价格，只需浏览下商家的站点即可货比三家，而对商家而言，则易引起价格战，使行业利润率降低，或是导致两败俱伤。

10、广告效果不佳。虽然网络广告具有多媒体的效果，但由于网页上可选择的广告位以及计算机屏幕等限制，其色彩、声音效果、创意有很大的局限。

11、企业促销被动性加剧。主动权掌握在消费者的手中，他们可以选择看与不看，商家无异于在守株待兔。

三、以消费者为中心的营销有什么局限

1、了解需求和挖掘需求过程当中，信息挖掘不够充分准确，导致企业行为失败

2、消费者因人性缺陷会故意表达，受消费者误导，从而衍生错误市场行为

3、难以发现潜在的需求或创新的需求，难以引领企业做出前瞻性的创新

好了，文章到此结束，希望可以帮助到大家。

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