营销风险及其防范 营销专责岗位存在的安全风险及管控措施有哪些

发布时间:2023-11-27 06:58:16
发布者:网友

大家好,如果您还对营销风险及其防范不太了解,没有关系,今天就由本站为大家分享营销风险及其防范的知识,包括营销专责岗位存在的安全风险及管控措施有哪些的问题都会给大家分析到,还望可以解决大家的问题,下面我们就开始吧!

一、营销专责岗位存在的安全风险及管控措施有哪些

市场营销风险,是指企业在开展市场营销活动过程中,由于出现不利的环境因素而导致市场营销活动受损甚至失败的状态。企业在开展市场营销活动过程中,必须分析市场营销可能出现的风险,并努力加以预防,设置控制措施和方案,最终实现企业的营销目标。

1、加强市场营销环境的调查研究,是市场营销风险控制的根本性措施。企业从设计产品开始,到定位、分销和促销活动的全过程,都必须深入市场,进行调查研究。通过市场的调研活动,掌握相关的情报资料信息,包括顾客需求信息、竞争者信息、国家宏观经济及相应的政策信息、国际政治与经济形势以及其他信息。企业的营销活动,必须在充分掌握了相关信息资料的基础上才能顺利展开,否则企业营销活动就会产生风险。

2、建立风险防范与处理机构。在变化的市场环境下,企业在运营中风险随时都可能发生,因此建立风险防范与处理机构就如同建立营销机构一样重要。风险防范与处理小组的工作应包括以下几个方面:一是在企业内部建立风险预防的规章制度,并督促制度的贯彻执行;二是调查研究相关信息资料,对公司客户的信息和能力进行分析和评定;三是在日常管理工作中进行风险处理演练,以提高对风险处理的应对能力,强化职工的风险防范意识;四是在企业出现风险后,由风险防范与处理机构统一处理风险事件。一座城市没有消防部门不行,同样道理,企业没有风险防范与处理机构恐怕也不行。

3、正确面对发生的风险。当风险产生以后,如何面对风险,是决定风险能否正确和顺利处理的关键。风险的发生会给企业带来损害,也可能给社会、顾客带来损害。企业首先应该诚实地面对社会和顾客,一方面,最大限度地减少对社会和顾客的损害,另一方面快速采取措施制止风险的扩大和扩散。如果风险产生后,企业回避、推托、甚至辩解,反而会使风险扩大,损害增加。

4、依法处理。企业风险产生后,企业应该迅速地运用法律武器来处理风险。国家为了规范市场行为,保护公平竞争,维护企业合法权益,制订了一系列相关的经济法律和法规,如《合同法》、《价格法》、《反不正当竞争法》等,企业决策者应该了解相应的法律法规,在营销活动中依法办事。在日常业务往来中,企业对一些具有潜在风险的业务,首先要依法鉴订好合同,鉴订合同是预防风险的第一道门槛。其次,当因为对方的原因而给企业造成风险后,应该当机立断,积极寻求法律途径处理风险。

5、提高企业员工素质。企业营销活动中的一些风险,是由企业员工素质不高或其他主观因素造成的。如有些企业销售人员因不熟悉所推销产品的相关知识而发生销售阻碍,或责任心不强而导致货款不能及时回收及损失,都属于员工素质问题而产生的营销风险。因此,加强企业员工素质的培训与提高,是控制企业市场营销风险的重要措施之一。企业员工素质培训应包括员工的政治素质、文化素质、业务素质、道德素质等多方面的内容。对于营销第一线的员工,其综合素质的提升与否,直接影响企业营销,对其强化培训就显得更为迫切和重要。企业在对营销人员考核中,注重销售额及利润的考核固然重要,对其责任心与有关风险防范的考核同样重要。

二、企业经营的环境风险分析与对策

经营环境风险分析及应对措施一、法律法规环境

分析:主要是对法律法规更新信息了解不够及时、准确,有些法律法规根本没去关注和收集,导致公司管理相关工作可能不符合其要求。

应对:主要职能部门按照要求每年进行一次识别、收集、评审,更新法律法规,重要条款进行培训或纳入制度中。

分析:公司现有的架构、规定、制度,是否符合当下行业标准要求?

应对:相关职能部门(主要是技术质量部门)每年可对相关文件及要求根据实际情况进行一次更新,并组织全员培训,同时可以借助第三方审核或检查的指导意见进行逐步完善。

1.市场占有率,客户增长趋势分析:目前在主要市场占有率,但竞争对手正在模仿的发展方式,有些相较于有一定优势,影响市场的份额。

应对:依托产品优势,了解顾客需求,强力开拓市场,建立稳健的销售渠道,加强和相关方的战略合作关系,提高公司产品在市场中的综合影响力

分析:企业的不断兴起创建,导致市场竞争加剧,进行市场规划和合作难度加大。

应对:市场形势竞争严峻且不稳定,同时也会带来新的发展机遇。积极实施市场多元化战略部署,开发新产品和高难度产品,稳定老客户同时加大新客户开发力度,根据市场形势及时调整调控线路产品等,提升竞争力,积极拓展省外市场和国外市场。3.竞争对手区域

分析:竞争对手在区域位置等方面的优势导致对我们的省外市场存在一定不利影响;产品的价格风险受客户需求、市场变化的影响。

应对:通过调整营销策略,继续推进新颖高难线路产品开发,同时促进公司内部的管理水平,保持优势领先,提供市场竞争力;及时获得竞争对手相关产品及市场策略,包括对竞争对手未来目标的分析、现行战略分析、竞争实力分析、市场占有率分析、创新能力分析等;加强对市场信息的收集、判断和整理工作,密切关注市场变化的动态,准确把握市场走向,及时调整线路产品价格,以体现灵活的市场适应性,提高产品的竞争力。

分析:市场价格的透明化甚至公开化,导致产品在议价能力上处于被动。

应对:需要从多方面来形成企业的核心竞争优势,特别在产品化学成分和物理性能上树立优势,弥补价格上的劣势。质量上要更高要求地做到精益求精,做到“人无我有,人有我优”。加强企业间联合,建立上下游企业合作联盟,延伸加工链,在协作上和规模上创造价格优势。

分析:客户对产品质量标准提高,以及对服务期望值的提升,给公司各项管理提出新要求。应对:加强与客户进行有效沟通,采纳客户提出的合理化建议,不断提升软件、硬件措施;销售部加大与合作客户的沟通,及时处理客户的需求和意见;开拓市场,选择潜力客户,同时推行精细化管理服务,提高服务质量。

分析:政府部门对企业环保、安全和产品监管力度加大,公司如执行不规范,可能存在被查处的风险。

应对:公司各部门要严格按照政府规定、公司规则制定开展相关工作;管理部等职能部门加大公司内部制度执行情况的检查。四、内部环境

分析:不科学的绩效管理可能造成员工抱怨和优秀人才流失。应对:制定客观明确的考核标准和科学合理的考核方法,使员工能够在一个公平公正的环境下开展竞争,提高部门绩效,提高企业竞争力;选择合适的考核人员,对其进行全面的培训。

分析:学习资料部分分散在各部门的电脑中,没有形成系统性管理,缺乏共享。

应对:建立统一的知识分类体系,统一到公司OA系统集中存档和查阅;每年进行一次对企业先进的管理体系经验、工作不足等知识进行培训。

3.技术、产品更新不及时的风险分析:企业的长足发展不仅需要有强大的资金支持,还必须有不断创新的技术和产品。否则会被导致市场占有率下降和产品利润下滑。

应对:公司必须根据市场变化,坚持进行产品结构的调整,加强新产品的开发力度,加大科研投入,并且要与高等院校、科研院所进行合作来不断提升公司的技术研发能力。

4.核心技术人员流失的风险与规避

分析:公司核心技术人员的技术水平和研发能力是公司能长期保持技术优势的保证。目前业内的人才竞争日益激烈,能否维持技术人员队伍的稳定,并不断吸引优秀技术人员加盟,关系到企业能否继续保持在行业内的技术领先优势和未来的行业竞争力。应对:公司不仅要提高技术人员薪酬和奖励并且还要为其提供良好的科研条件,研究将核心技术人员吸收为公司股东,实现了利益共享,并要为技术人员提供出去学习的机会,将知识融合达到更好的技术效果。

分析:盲目扩大经营规模、增加建设项目或向银行借贷,最终导致企业资不抵债,陷入困境,损害股东的利益。

应对:严格管理控制公司资产和负债,动态控制好负债比率,保持一个合理范围。

三、企业如何做好风险管控

企业风控管理根据风险的来源,可分为外部风险和内部风险。

1.企业外部风险包括顾客风险、竞争对手风险、政治环境风险、法律环境风险、经济环境风险等

2.企业内部风险包括产品风险、营销风险、财务风险、人事风险、组织和管理风险等。

俗话说,正人先自己。有强大、高素质的管理层,意味着创业成功了一半。因此,企业经营者首先要转变观念,注重风险。必须认识到创业难以保护工作。认识到这一点,企业经营者可以不断反省自己,找到自己和优秀企业经营者的差距,不断学习和进步,永远保持进取和创新的心情和意识,真正与时俱进的才能不断审视自己的经营和管理,经营管理没有重大的错误。

好了,文章到此结束,希望可以帮助到大家。

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