大家好，关于人工智能 机器人 的应用很多朋友都还不太明白，不过没关系，因为今天小编就来为大家分享关于机器人用在生活中有哪些应用的知识点，相信应该可以解决大家的一些困惑和问题，如果碰巧可以解决您的问题，还望关注下本站哦，希望对各位有所帮助！

一、互动机器人的生活应用

1、聊天机器人是在许多组织中被广泛使用的、最常见的人工智能应用。它极大地减轻了客户服务团队的压力，并在需要时增加了可用性，从而在很大程度上节省了组织的资源。

2、聊天机器人的发展改变了这些机构的运行方式，无论是政府机构、金融机构、医疗保健行业、招聘行业，还是餐饮行业。例如，在政府机构中，有大量与纳税申报、立法、司法相关的问题以及其他可能需要几天甚至几周时间才能解决的公共查询。在这种情况下，聊天机器人将带来灵活性、透明度和效率，以服务于公众和内部员工。聊天机器人可以轻松回答一些简单问题，例如“这需要多少钱？”或“如果我付款未成功，但已从银行帐户中扣除，该如何提出申诉？”。

3、这可以帮助减少客户服务人员的工作量，并使他们可以去解决机器人无法从技术上解决的更复杂问题。一些政府机构已经开始使用聊天机器人来执行其操作任务，例如洛杉矶地方政府使用的市政厅个性机器人，或美国国土安全部用于美国公民和移民服务的Emma聊天机器人。

二、机器人能与人对话运用了什么技术

1、机器人能与人对话主要是运用了人工智能中的自然语言理解。

2、简单地说，自然语言理解（或者更一般地称为自然语言处理）是研究使机器能理解人类语言（像中文、英文等人类语言称为自然语言）的技术。这种技术有非常广泛的应用。例如，如果有一台机器既能理解中文又能理解英文，那么，这台机器就可以为人类充当翻译；如果电视能理解中文，那么，用户就可以不用按钮，而是通过说话来遥控电视。

3、自然语言理解是一门新兴的边缘学科，内容涉及语言学、心理学、逻辑学、声学、数学和计算机科学，而以语言学为基础。自然语言理解的研究，综合应用了现代语音学、音系学语法学、语义学、语用学的知识，同时也向现代语言学提出了一系列的问题和要求。本学科需要解决的中心问题是：语言究竟是怎样组织起来传输信息的？人又是怎样从一连串的语言符号中获取信息的？

4、这一领域的研究将涉及自然语言，即人们日常使用的语言，包括中文、英文、俄文、日文、德文、法文等等，所以它与语言学的研究有着密切的联系，但又有重要的区别。自然语言处理并不是一般地研究自然语言，而在于研制能有效地实现自然语言通信的计算机系统，特别是其中的软件系统。因而它是计算机科学的一部分

三、计算机在人工智能领域的应用除了机器人、专家系统还有一个什么

1.认知科学2.机器学习3.自然语言处理4.机器人学5.计算机博弈6.自动定理证明7.模式识别8.计算机视觉9.人工神经网络10.专家系统11.知识发现与数据挖掘12.自动程序设计13.智能控制14.智能决策支持系统15.分布式人工智能我记得有好多的，不知你说的是哪个？

四、机器人用在生活中有哪些应用

1.家庭服务机器人:它可以提供家庭清洁，月嫂,保姆等服务,可以为家庭做家务,照顾老人,照料婴儿，甚至为小孩们做游戏伴侣和友情宣传师。

2.医疗机器人:机器人可以实现仓库管理,帮助医生和护士,提高医院的业务效率,通过机器人进行遥控医疗检查,有效降低感染风险,遥控手术等。

3.物流服务机器人:物流服务机器人可以帮助企业进行仓库管理,搬运物件。例如可以代替人工将货物搬运至定点收货地,或将物品装袋配送。

4.警务机器人:警务机器人可以收集现场信息，追踪嫌疑犯,远程操作武器进行抓捕,或进入有危险的场所确认情况。

5.商业服务机器人:商业服务机器人可以帮助企业提高客户服务效果,自动回答客户的疑问,提供客服服务,管理店铺,为消费者提供快捷的购物服务

五、人工智能与机器人应用的优缺点

1、人工智能与机器人应用的优点包括：提高生产效率、减少人力成本、提供精确的数据分析、提供24/7的服务、减少人为错误、提供个性化的用户体验等。

2、然而，它们也存在一些缺点，如高成本、技术依赖性、隐私和安全问题、对人类就业的影响、缺乏情感和创造力等。

3、因此，在应用人工智能和机器人技术时，需要权衡其优缺点，并确保合理使用，以实现最大的效益。

好了，文章到此结束，这篇文章只是小编的分享，并不能代表大家观点和客观事实，仅仅给大家作为参考交流学习哦！希望可以帮助到大家。

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