圣都家装质保多久
一、公司简介
圣都家居装饰有限公司,自2002年创立以来,已深耕家装行业19年。总部位于风景秀丽的杭州,以“设计为入口、工程为基石”为核心理念,发展成为集“圣都家装、圣都精工装、圣都金义产业园”等服务于一体的集团化企业。作为中国建筑装饰协会住宅及部品分会副会长单位和中国室内装饰协会CIDA理事单位,圣都家装始终致力于打造一站式家装连锁平台,提供高端、专业的家装服务。
二、质保政策详解
表面工程保修
圣都家装对表面工程提供长达10年的保修期,这意味着从工程竣工验收合格之日起,客户在十年内可以享受到免费的维修服务,确保家居装修的持久美观。
隐藏工程保修
对于隐藏在墙体、地面内的电气和给排水管道等重要隐蔽工程,圣都家装同样承诺提供10年的保修期限,确保家庭生活的安全与便利。
特殊部位保修
针对有特殊要求的装修部位,圣都家装也制定了专门的保修政策。例如,对埋设在墙体、地面内的电气和给排水管道,保修期限为8年;对于有防水要求的卫生间防渗漏工程,保修期为5年。
其他装修部位保修
除了上述特殊部位,其他装修部位的保修期为2年,体现了圣都家装对整体工程质量的全面保障。
三、质保升级与承诺
为了进一步提升服务质量,圣都家装不断升级其质保承诺。例如,在2019年8月推出的“温暖家3.0战略”中,圣都装饰提出了“零增项、二十项终身保修、二十项砸无赦”的十大承诺。
零增项
圣都家装承诺在装修过程中不增加任何未在合同中明确列出的费用,让客户安心享受装修过程。
二十项终身保修
对于部分关键项目,圣都家装更是提供了终身保修的承诺,确保客户的长期利益。
二十项砸无赦
对于施工质量不达标的情况,圣都家装实施了严格的“20项砸无赦”政策,包括地漏未做回字型、回字型边框尺寸不一致、新旧墙面未粘贴防裂网格带、吊顶石膏板转角未做七字型处理等,一旦发现此类问题,将毫不犹豫进行整改。
四、区域特色与响应速度
不同地区的圣都家装分公司也会根据当地市场和客户需求,提供具有特色的质保服务。例如,成都圣都装饰就推出了“24小时快速响应”和“隐蔽工程终身质保”的承诺,充分展现了其对客户服务的高度重视和负责任的态度。
总结:
圣都家装以其深厚的经验积淀和对质量的执着追求,为客户提供了一套全面而细致的质保体系。无论是表面工程、隐藏工程,还是特殊部位和其他装修部位,圣都家装都以长远的眼光和负责任的态度,确保客户的家居装修能够经受住时间的考验。通过不断升级的服务承诺和严格的施工标准,圣都家装正在重塑家装行业,为每一位选择圣都的客户打造一个温馨、舒适且放心的家。
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