大家好,今天小编来为大家解答以下的问题，关于网络营销产品概念的五个层次，销售六部曲有哪六步这个很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

一、收银员收银六部曲都有哪些

点餐顾客走到收银台前。2）结账顾客走到收银台时。

5秒内招呼顾客，微笑（露齿）、嘴角上扬、目光注视顾客，语气轻松开心。

1）排队人数少于3人时------“您好，欢迎光临采蝶轩”/“您好，很高兴为您服务”

2）排队人数达到或多于3人时--------“您好”，并点头微笑。

针对点餐顾客开始点餐前或者直接来结账的客户。

“请问需要些什么吗？在这吃还是带走”，“新上市的**需要来一份吗？”

1）遇到老人和孩童，不做建议性销售。

2）当顾客明确表示不需要时，停止建议性销售。

2）顾客拿着餐盘来收银台结账时。

“您点的产品是***一个，***一个，一共两个，一共***元？”

第四步：询问是否有VIP卡（推荐办卡充值）

2、样板话术：“请问您有会员卡吗？”

情况一：如果顾客说“有”，则说：“好的，帮您查一下余额，稍等”（此时注意：双手呈递顾客的VIP卡），继续说：“您的卡内余额**元，本次消费**元，需要续充吗？”

情况二：如果顾客说“没有”，则说：“我们现在充值有活动，消费有积分，需要办一张吗？”

第五步：结账找零并双手呈递餐点

微笑、双手呈递钱卡，身体前倾。

1）如果顾客付现金：“好的，收您**元，找您**元，小票请拿好”

2）如果顾客充卡消费：“好的，帮您充值**元，本次消费**元，卡内余额**元，本次积分**分，这是您的会员卡和小票，请拿好。”

3）如果顾客有会员卡并且不要充值：“好的，您本次消费**元，卡内余额**元，本次积分**分，这是您的会员卡和小票，请拿好”

1）排队人数少于3人时------“您的商品请拿好，谢谢光临请慢走，欢迎下次光临！”2）排队人数达到并多与3人时-------“您的商品请拿好，谢谢光临！”

二、销售六部曲有哪六步

1、销售不仅是一种职业，还是一门科学，甚至是人生的哲学。因为它并不是一次性的简单交易，或对产品质量及服务的响应。销售称得上是一种身份和态度，不仅关乎成功与否，还关乎你在多大程度上愿意承担责任，帮助他人。

2、销售的态度事关重大，是项目成败的关键。在销售活动前，如果你只是想碰碰运气，那么你最终拿到订单的机会将大幅度降低。销售态度涉及你是否有足够的激情，及时做好准备工作、了解项目背景、关注交易各方的细节详情，并把每一次拜访记录下来，方便日后回顾总结、寻找可供改进之处。

3、销售六步曲，即发掘客户、了解客户、学习产品、提供产品、达成交易、管理客户。

4、销售是公司发展的发动机，它是一份令人骄傲和自豪的工作。一份统计报告显示：许多全球500强公司的CEO是销售出身。

5、作为一名销售，向客户介绍自己所服务的公司通常是建立关系的第一步。

好了，文章到这里就结束啦，如果本次分享的网络营销产品概念的五个层次和销售六部曲有哪六步问题对您有所帮助，还望关注下本站哦！

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