网络营销有哪几种方式 网络营销的基本特征是什么

发布时间:2023-11-25 16:34:24
发布者:网友

大家好,感谢邀请,今天来为大家分享一下网络营销有哪几种方式的问题,以及和网络营销的基本特征是什么的一些困惑,大家要是还不太明白的话,也没有关系,因为接下来将为大家分享,希望可以帮助到大家,解决大家的问题,下面就开始吧!

一、线上和线下营销的区别及优劣性

网络覆盖面更广,基本上不收地域的限制;线上销售推广成本比线下销售的要低;线上推广效果的持续性时间长,且时间越长,效果越来越好,这是线下营销无法比拟的;区别:1、载体不同:在营销服务中使用电视、报纸、广播、杂志、互联网、电影院、户外七大媒介作为载体的营销服务为线上营销服务。线下营销服务主要采用店面管理、促销活动、终端销售团队管理、活动公关、会议会展、促销品营销等手段为客户提供“一对一”的品牌宣传、产品助销服务。?2、成本不同:线上营销的推广成本比较低,效果好,线下营销的推广需要大量的人力财力物力等,成本较高花费时间长。3、顾客来源:线上营销的顾客来源很广泛,不限地域不限国家;但是线下营销对于顾客的选择性来说就大打折扣,人数很少。线上营销:优点:突破地域和时空限制;富媒体;交互式;个性化;成长性;整合性;超前性;高效性;技术性。缺点:过于虚拟化,顾客无法获得真实体验。线下营销:优点:更好的交互沟通;扩展用户群体;增长广告品牌的利润;时间短,见效快;资源优势互补。缺点:需要大量人力物力财力,成本较高。如:一、时间说到时间,对于线上来说就是物流,对于线下来说就是渠道。所以在时间这一点上PK的话就看物流与渠道间的PK了,物流再快也快不过你到楼下门店去购买的速度吧?那么究竟是物流送得快还是渠道铺得快呢?让我们来个公平竞争,假设它们的覆盖范围一样的广,也就是你家附近就有一家实体店(里面有你需购买的商品)和一家快递公司(储有你的商品),在这种情况下很明显,时间最快的唯一方法是:你亲自到实体店购买!但如果我们将我们的视野放大到整个区域的话,你就会发现其实快递公司在帮助社会降低整体时间成本。为什么这样说呢?我们可以算两道简单的数学题:第一道:每个人到实体店所需的平均时间是5分钟,如果有100个人要到这间实体店去购物的话,总共用的时间是多少?答案是:500分钟!第二道:二个快递公司的人,一个人一天送50单,平均每单所需时间是3分钟(可能更少,因为快递会选择最优的路径到达每户),总共用的时间是多少?答案是:300分钟!通过以上分析我草率地给出以下得分(5个ê为满分):线上êêêêê线下êêêê二、体验我认为体验是线上的硬伤,当然这一点永远是无法改变的,对于像服装这类产品来说,款式比较标准化的还好,如果是款式复杂的,这一点永远将会是电商的硬伤。我一直认为标准化的产品才是最适合网上销售的,也只有标准化才能做出规模。对于渠道商,如:京东以3C起家就是最好的一个例子,对于品牌商Vancl也是如此,我们不妨看看Vancl上的衣服,你会发现都是简约型和标准化的,它之所以给人好像产品很丰富的感觉,那是因为它注重对每款衣服作细节上的修改,例如前段时间推出的“500款图案T恤”,还有近期的“270色秋冬女靴”,其实T还是那种款式的T,靴还是那种款式的靴(最多分为低、中、高三档),只是在图案和色彩上改动一下。因为标准化的产品线上和线下的体验是差不多的,所以对于标准化产品来说线下线上打个平手但对于一些非标商品来说,我敢肯定我会选择线下,除非线上有什么方法令我相信我买回来的商品一定适合我。在此我拿高跟鞋这种鞋类来说,我们不要看网上好像也卖得很火那样,其实只不过是我们可能看不到线下整体的销售数据而已,我敢肯定线下是线上的N多次方倍规模。为什么这么说呢,因为对于高跟鞋来说,你不试穿一下就买下的话,十月八九你会后悔,在这说一下我前段时间的亲身经历,前些天陪女友在实体买了3双高跟鞋,当场试穿感觉良好,但买回去,第二天穿上街,没走多久就她就说脚痛(我们都找不出原因,哪位高人知道怎样挑选高跟,请指点一下),一双尚可理解,但三双的话,我真的要感叹线下试穿过尚且如此,那就更不要说线上了!!当然有人说线上也可以提供试穿的,什么?提供一两双试穿?那你就不了解女人们购物的心理了,她们可想将网上所有鞋都试穿一遍再作决定呢,这些物流成本谁都不敢付吧?通过以上分析我草率地给出以下得分(5个ê为满分):线上êêêê线下êêêêê三、安全安全这一点没什么可说的,线上和线下其实都安全,我相信网购过的人都能体会得到。至于因为安全原因而不敢进行网购的人,我想你不要尝试去说服他,没用的,这些人大多数是上了40岁以上,40岁以上的人你要其理解支付宝的模式都难。对于这部分人,我应该回归传统,提供货到付款服务!安全方面得分如下(5个ê为满分):线上êêêêê线下êêêêê四、购物环境线上和线下环境各自都有哪些物点呢?线上:视觉、听觉;线下:视觉(3D)、听觉、触觉、味觉、嗅觉;虚拟毕竟是虚拟啊!在购物环境方面线上永远是比不过线下的,这又再次证明“线上卖标准品是最合适”的说法购物环境方面得分如下(5个ê为满分):线上êêê线下êêêêê伍、服务说起服务的话,线上和线下各有优势。不能单独地拿服务中的一个方面来作比较,因为服务的关键在于“人”的素质,人既接受服务同时也提供服务。线上和线下可以结合自身的特点来扬长避短。在我看来线上的服务有易搜索、易比较、公平、透明等优点,同时也存在“摸不着”等缺点;而线下有可试穿、试用等优点同时也存在不透明、难比较等缺点。还是那一句服务在于人,人的服务意识上去了,不论你是线下或线上,都能给消费者带来良好的服务体验。服务方面得分如下(5个ê为满分):线上êêêêê线下êêêêê六、价格在这一点上,线上肯定是完胜的。无论从卖方的成本角度(主要是减少了中间环节和铺租等水泥设施的投入)还是从消费者的心理预期(在中国这种消费环境下大部分网购者首先是用“价格比线下便宜”这一充足理由来说服自己进行网上消费,毕竟这样最能证明自己是明智的消费者嘛,接下来才是品牌、质量、口碑等等)都决定了线上一定要比线下便宜。价格方面得分如下(5个ê为满分):线上êêêêê线下êêê综合比较根据以上得分汇总如下:27pk27结论从以上的比较我们可以看出线上和线下都有各自的优势,而做企业的我们必需要取长补短,因为压根就不是在线上和线下之间作出选择的问题,当企业做大后,线上和线下结合是你唯一的发展之道。前期可以走线上,当然根据行业的不同选择的渠道也不同。这点要注意。

二、电子商务是具体干嘛的

【基本概念】电子商务,ElectronicCommerce,通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。“中国网络营销网”Tinlu相关文章指出,电子商务涵盖的范围很广,一般可分为企业对企业(Business-to-Business),或企业对消费者(Business-to-Consumer)两种。另外还有消费者对消费者(Consumer-to-Consumer)这种大步增长的模式。随着国内Internet使用人口之增加,利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行,市场份额也在快速增长,电子商务网站也层出不穷。电子商务最常见之安全机制有SSL及SET两种。电子商务的定义:首先将电子商务划分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务定义为,使用各种电子工具从事商务或活动。这些工具包括从初级的电报、电话、广播、电视、传真到计算机、计算机网络,到NII(国家信息基础结构-信息高速公路)、GII(全球信息基础结构)和Internet等现代系统。而商务活动是从泛商品(实物与非实物,商品与非商品化的生产要素等等)的需求活动到泛商品的合理、合法的消费除去典型的生产过程后的所有活动。狭义电子商务定义为,主要利用Internet从事商务或活动。电子商务是在技术、经济高度发达的现代社会里,掌握信息技术和商务规则的人,系统化地运用电子工具,高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称。这个分析突出了电子商务的前提、中心、重点、目的和标准,指出它应达到的水平和效果,它是对电子商务更严格和体现时代要求的定义,它从系统的观点出发,强调人在系统中的中心地位,将环境与人、人与工具、人与劳动对象有机地联系起来,用系统的目标、系统的组成来定义电子商务,从而使它具有生产力的性质。编辑本段【分类情况】B2B、B2C、C2C、B2M、M2C五类电子商务模式。B2B指的是BusinesstoBusiness.asinbusinessesdoingbusinesswithotherbusinesses,商家(泛指企业)对商家的电子商务,即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司),她(他)们使用了Internet的技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程。这些过程包括:发布供求信息,订货及确认订货,支付过程及票据的签发、传送和接收,确定配送方案并监控配送过程等。有时写作BtoB,但为了简便干脆用其谐音B2B(2即two)。B2B的典型是阿里巴巴,中国制造网,慧聪网等。B2C即businesstocustomerB2C模式是我国最早产生的电子商务模式,以8848网上商城正式运营为标志。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间,大大提高了交易效率,特别对于工作忙碌的上班族,这种模式可以为其节省宝贵的时间。C2C即ConsumerToConsumer。C2C同B2B、B2C一样,都是电子商务的几种模式之一。不同的是C2C是用户对用户的模式,C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价。C2C的典型是百度C2C,淘宝网等。B2M指的是BusinesstoManagerB2M是相对于B2B、B2C、C2C的电子商务模式而言,是一种全新的电子商务模式。而这种电子商务相对于以上三种有着本质的不同,其根本的区别在于目标客户群的性质不同,前三者的目标客户群都是作为一种消费者的身份出现,而B2M所针对的客户群是该企业或者该产品的销售者或者为其工作者,而不是最终消费者。企业通过网络平台发布该企业的产品或者服务,职业经理人通过网络获取该企业的产品或者服务信息,并且为该企业提供产品销售或者提供企业服务,企业通过经理人的服务达到销售产品或者获得服务的目的。职业经理人通过为企业提供服务而获取佣金。B2M与传统电子商务相比有了巨大的改进,除了面对的用户群体有着本质的区别外,B2M具有一个更大的特点优势:电子商务的线下发展!以上三者传统电子商务的特点:商品或者服务的买家和卖家都只能是网民,而B2M模式能将网络上的商品和服务信息完全的走到线下,企业发布信息,经理人获得商业信息,并且将商品或者服务提供给所有的百姓,不论是线上还是线下。以中国市场为例,传统电子商务网站面对1.4亿网民,而B2M面对则是14亿的中国公民。其实B2M本质上是一种代理模式。M2C指的是ManagertoConsumerM2C是针对于B2M的电子商务模式而出现的延伸概念。B2M环节中,企业通过网络平台发布该企业的产品或者服务,职业经理人通过网络获取该企业的产品或者服务信息,并且为该企业提供产品销售或者提供企业服务,企业通过经理人的服务达到销售产品或者获得服务的目的。而在M2C环节中,经理人将面对Consumer,即最终消费者。M2C是B2M的延伸,也是B2M这个新型电子商务模式中不可缺少的一个后续发展环节。经理人最终还是要将产品销售给最终消费者,而这里面也有很大一部分是要通过电子商务的形式,类似于C2C,但又不完全一样。C2C是传统的盈利模式,赚取的基本就是商品进出价的差价。而M2C的盈利模式则丰富、灵活的多,即可以是差价,也可以是佣金。而且M2C的物流管理模式也可以比C2C更富多样性,比如零库存;现金流方面也较传统的C2C更有优势。因特网上的电子商务可以分为三个方面:信息服务、交易和支付。主要内容包括:电子商情广告;电子选购和交易、电子交易凭证的交换;电子支付与结算以及售后的网上服务等。主要交易类型有企业与个人的交易(BtoC方式)和企业之间的交易(BtoB方式)两种。参与电子商务的实体有四类:顾客(个人消费者或企业集团)、商户(包括销售商、制造商、储运商)、银行(包括发卡行、收单行)及认证中心。从贸易活动的角度分析,电子商务可以在多个环节实现,由此也可以将电子商务分为两个层次,较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等;最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动,即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现,也就是说,你可以从寻找客户开始,一直到洽谈、订货、在线付(收)款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成。要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面,除了买家、卖家外,还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的,因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版,网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。另外还有两类:B2A商业机构对行政机构的电子商务商业机构对行政机构(Business-to-administrations)的电子商务指的是企业与政府机构之间进行的电子商务活动。例如,政府将采购的细节在国际互联网络上公布,通过网上竞价方式进行招标,企业也要通过电子的方式进行投标。目前这种方式仍处于初期的试验阶段,但可能会发展很快,因为政府可以通过这种方式树立政府形象,通过示范作用促进电子商务的发展。除此之外,政府还可以通过这类电子商务实施对企业的行政事物管理,如政府用电子商务方式发放进出口许可证、开展统计工作,企业可以通过网上办理交税和退税等。政府应在推动电子商务发展方面起到重要的作用。在美国,克林顿政府已决定在近期对70%的联邦政府的公共采购实施电子化。在瑞典,政府已决定至少90%的公共采购将在网上公开进行。我国的金关工程就是要通过商业机构对行政机构的电子商务,如发放进出口许可证、办理出口退税、电子报关等,建立我国以外贸为龙头的电子商务框架,并促进我国各类电子商务活动的开展。C2A消费者对行政机构的电子商务消费者对行政机构(Consumer-to-administrations)的电子商务,指的是政府对个人的电子商务活动。这类的电子商务活动目前还没有真正形成。然而,在个别发达国家,如在澳大利亚,政府的税务机构已经通过指定私营税务,或财务会计事务所用电子方式来为个人报税。这类活动虽然还没有达到真正的报税电子化,但是,它已经具备了消费者对行政机构电子商务的雏形。政府随着商业机构对消费者、商业机构对行政机构的电子商务的发展,将会对社会的个人实施更为全面的电子方式服务。政府各部门向社会纳税人提供的各种服务,例如社会福利金的支付等,将来都会在网上进行。

三、网络营销的基本特征是什么

1、公平性:在网络营销战略分析中,所有的企业都站在同一条起跑线上。公平性只是意味给不同的公司、不同的个人提供了平等的竞争机会,并不意味者财富分配上的平等。

2、虚拟性:由于互联使得传统的空间概念发生变化,出现了有别于实际地理空间的虚拟空间或虚拟社会。

3、对称性:在网络营销战略分析中,互联性使信息的非对称性大大减少。消费者可以从网上搜索自己想要掌握的任何信息,并能得到有关专家的适时指导。

4、模糊性:由于互联使许多人们习以为常的边界变得模糊。其中,最显著的是企业边界的模糊,生产者和消费者的模糊、产品和服务的模糊。

5、复杂性:由于网络营销的模糊性,使经济活动变得扑朔迷离,难以分辨。

6、垄断性:网络营销的垄断是由创造性破坏形成的垄断,是短期存在的,因为新技术的不断出现,会使新的垄断者不断取代旧的垄断者。

7、多重性:在网络营销中,一项交易往往涉及到多重买卖关系。/8、快捷性:由于互联,使经济活动产生了快速运行的特征,你可以讯速搜索到所需要的任何信息,对市场作出即时反应。

9、正反馈性:在网络营销中,由于信息传递的快捷性,人们之间产生了频繁、迅速、剧烈的交互作用,从而形成不断强化的正反馈机制。

10、全球性:由于互联,超越了国界和地区的限制,使得整个世界的经济活动都紧紧联系在一起。信息、货币、商品和服务的快速流动,大大促进了世界经济一体化的进程。

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