其实网络营销的12种手段的问题并不复杂，但是又很多的朋友都不太了解电商最怕的投诉方式，因此呢，今天小编就来为大家分享网络营销的12种手段的一些知识，希望可以帮助到大家，下面我们一起来看看这个问题的分析吧！

一、电商最怕的投诉方式

提供自己所掌握的证据：包括实物、聊天记录、发票、交易记录等，向购物平台提出投诉。

一般网购平台都有相应的投诉机制，投诉属实的，会有相应的处罚机制。

和实体店一样，网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉。

保存好购物凭证等证据，按属地原则向商家所在地消协投诉。

各地政府部门都设立了12345市民服务热线。

拨打热线投诉后，受理员会将投诉及时转交相关部门办理。

相关部门不仅需要回复市民，还需将办理结果反馈给市民服务热线，所以投诉一般能得到较好解决。

如果网购商品是在寄送环节出了问题，商品受损应该由快递公司承担责任。

二、个体商户最怕什么投诉

1、个体工商户，最怕消费者到12315，工商部门去投诉，投诉他卖假货，名烟名酒都是假的，那样就会受到罚款处理，情节严重的，会移交司法机关处理。

2、或者是销售过期食品，损害了消费者的健康，如果是餐饮行业，害怕投诉食品安全问题，销售过期霉变的食物，从业人员的健康证，都害怕别人去举报。

网络营销的12种手段和电商最怕的投诉方式的问题分享结束啦，以上的文章解决了您的问题吗？欢迎您下次再来哦！

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