其实网络营销的内容的问题并不复杂，但是又很多的朋友都不太了解互联网营销的四大构成要素，因此呢，今天小编就来为大家分享网络营销的内容的一些知识，希望可以帮助到大家，下面我们一起来看看这个问题的分析吧！

一、互联网营销的四大构成要素

1、市场调研：网络营销中的市场调研具有重要的商业价值。

2、信息搜索：在网络营销中，可以利用多种搜索方法，主动的、积极的获取有用的信息和商机。

3、信息发布：网络营销既可以把信息发布到全球任何一个地点，又具有交互性。

4、销售渠道开拓功能：网络具有极强的市场进击力和穿透力。

5、特色服务功能：网络营销所提供服务的内涵和外延都得到了扩展和延伸。

6、客户关系管理：在网络营销中，通过客户关系管理，将客户资源管理、销售管理、市场管理、服务管理、决策管理于一体，将原本疏于管理、各自为战的销售、市场、售前和售后服务与业务统筹协调起来。

7、经济效益增值功能：网络营销会极大的提高营销者的获利能力，使营销主体提高或获取增值效益。

二、举例说明什么是跨境网络营销

1、跨境网络营销是指企业利用互联网和数字平台，通过跨越国界的方式推广和销售产品或服务。

2、例如，一家中国电商公司可以通过建立海外网站、使用社交媒体和搜索引擎优化等手段，将产品推向全球市场，吸引海外消费者购买。

3、这种营销方式可以帮助企业拓展海外市场，增加销售额，并与全球消费者建立联系。

三、举例说明网络营销人性化特征

1、丰富的营销形式。在网络营销中，企业产品可以通过图片、文字、视频等多种媒体形式进行推广。

2、销售人员可以自由发挥想象力，以图文形式付诸实践。消费者可以在短时间内全面了解相关产品信息。

3、高度自由和互动。网络营销的一个比较流行的特点是互动性。

4、消费者可以在网络上实现实时沟通，查阅相关内容，根据自己的喜好选择是否接受。

5、传统的营销模式具有很大的强制性，很容易使消费者产生抵触情绪。

四、营销管理的理论思想

1、1．市场细分与确定目标

科特勒作为福特、GE、AT&T、IBM等众多跨国公司营销顾问的身份和经历，使他能够比较公允、客观地评价各国、各行业企业的成功营销范例。他从这些成功的营销范例中得到启示，又进一步将其升华为营销学的理论和原则。他举例说，德国的奔驰车在高档车中长期称雄，但日本的凌志车（现名为雷克萨斯）就是敢于向他叫板，他们的车子质量与奔驰不相上下，但价格却要低得多。这也说明，企业不一定都要做大，在专业市场中同样可以获得丰厚的利润。

2、科特勒作为福特、GE、AT&T、IBM等众多跨国公司营销顾问的身份和经历，使他能够比较公允、客观地评价各国、各行业企业的成功营销范例。他从这些成功的营销范例中得到启示，又进一步将其升华为营销学的理论和原则。他举例说，德国的奔驰车在高档车中长期称雄，但日本的凌志车（现名为雷克萨斯）就是敢于向他叫板，他们的车子质量与奔驰不相上下，但价格却要低得多。这也说明，企业不一定都要做大，在专业市场中同样可以获得丰厚的利润。

3、电子计算机的运用和因特网的兴起，给传统的营销方式带来了一次全新的革命，许多公司在网上成立了网站，开展形式多样的网络营销活动，取得了很好的效果。网络营销亦称在线营销，生产厂家利用电子邮件来传递信息，履行业务，并在网络发布广告，树立自己产品和企业形象。网络业务立足于国际化，它打破了国界，给企业的营销活动提供了方便。为此，科特勒给出了一个等式：新技术+老机构=昂贵的机构。科特勒认为，在新经济时代，营销的机构也要适应互联网的发展，数码化可以大幅度提升信息的时效和精确性，各个公司都要建立适合自己行业特点的网络系统。

4、科特勒在《营销管理》中强调：消费者所理解的一件产品的效能与其期望值进行的比较，决定了顾客满意的程度。如果产品的效能低于顾客的期望，购买者便不会感到满意；如果效能符合期望，购买者便会感到满意；而如果效能超过期望，购买者便会感到十分惊喜。首先对能提供的效能做出承诺，然后再提供多于其承诺的效能，这样才能取悦顾客，得到顾客的忠诚。科特勒指出，顾客的忠诚远比市场占有率重要，市场营销的首要目标，就是要不断提升顾客对企业的“忠诚度”。在顾客利益公式中，市场出售物的价值(V)、品牌价值(B)、关系价值(R)，是当数，做加法；而市场出售费用(C)、时间成本(T)，则是负数，做减法。两相比较，你应该让客户得到更多的实惠。

5、增加产品的实用功能是扩大销售的有效手段。科特勒举了一个自己的亲身经历作为例子。他三年中换了四次表：第一次买了一只日本表，看中的是它带有计算器，但不到半年就换了，因为该公司又推出了一种可以储存50个电话号码的手表；又过了7个月，科特勒再次换表，原因是他们又在表上增加了世界时功能……他感慨地说：今后他们还会在手表上装备移动电话、传真机等，我还会换，因为这都是我需要的。日本公司成功的秘诀就在于不断更新，迎合消费者的新需求。因而，科特勒反复提醒公司经营者：如果公司不开发新产品就会承担很大的风险。在消费者的需要和口味不断变化、技术日新月异、产品生命周期日益缩短，本国和外国公司的竞争与日俱增的情况下，过时的产品终将被淘汰，从而导致公司寸步难行。但是，在新产品的开发过程中，也要注意以下几个方面的问题：

6、创意虽好，但对市场规模估计过高。

7、企业领导不顾市场调研做出的否定结论，一意孤行，推行他的产品开发计划。

8、产品的开发成本高于预计数目过多。

9、科特勒认为，企业进行市场营销的职能是：它识别顾客的需要和欲望，确定企业所能提供最佳服务的目标市场，并且设计适当的产品、服务和项目，以便这些市场的需要得以满足。由此，科特勒重点概括了企业进行市场营销的“五维定位”法则。他指出，在市场营销方面，企业需要在5个属性上定位：产品、价格、使用方便性、增值服务和客户体验。他给每个属性逐一打分，分别为：5分(支配)，4分(有别于其他)，3分(中等)，2分(中等之下)，1分(差)。科特勒认为，优秀的公司会在一个属性上处于支配地位，在另一个属性上表现在中等以上(有别于其他)，在其余三个属性上处于中等。优秀公司的分数分配模式为：5分、4分、3分、3分、3分。一个5分表示一门为特别的强项，4分则显示公司与其他公司的区别，3个3分表明公司其他的综合实力也不弱。科特勒告诫说，不要指望样样都超群出众，如果你追求门门都是5分，同样可能会使公司在营销方面的投入过大，增加成本，这样反而会减少企业的盈利能力。

五、你认同什么营销理念，举例说明

1、我认同的营销理念，是“需求引导消费”的营销理念。也就是说，我赞同有需求才会有消费行为，针对没有需求的市场，是不适合做任何营销行为的。

2、举例来说，餐饮行业。国内的餐饮行业，大多喜欢特色商品的营销方式，都喜欢给自己的菜品贴上某些特色菜的标签，大到川鲁粤淮的菜系分类，小到砂锅烘烤的烹饪方法的区别。

3、而实际，用户真有用餐需求的时候，口味差别，烹饪方式差异化，所带来的用户增长并不明显。相反的，麦当劳肯德基，没有菜色区别，都是鸡腿汉堡加可乐，却可以覆盖全世界的每一个角落，因为它们所针对的，是具有实际用餐需求的大多数人群。

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