网络营销的基本特征有哪七个(营销的对象包括哪些内容)
大家好,今天小编来为大家解答以下的问题,关于网络营销的基本特征有哪七个,营销的对象包括哪些内容这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
一、关系营销的对象是
1、关系营销是众多营销方式中较为特殊的一种,因为它是和公众进行互动而产生关系的一个过程。和传统营销方式以交易为核心不同,它更加注重保持和加强与消费者的友好关系。并且,传统营销的对象只是消费者,而关系营销的对象包括消费者、供应商、代理商、员工、政府等不同群体,可以说,关系营销其实是通过协调各方关系,形成一个利益共同体,达到合作共赢与稳定发展的目的。
2、关系营销从根本上来说是通过协调公共关系来进行营销的方式,这也决定了关系营销的各个工作部门要比传统营销更侧重于这一方面。
3、在营销史上,关于关系营销的经典案例有很多,比如美国的安利公司、英国的马狮公司,以及我们熟知的可口可乐,等等。我们以马狮公司为例,来分析关系营销的特点。
4、英国的马狮公司被誉为是英国盈利能力最强的跨国零售集团,它的实力和口碑,获得了合作商和竞争对手的高度评价。它的全面关系营销策略,是马狮集团能够在英国零售市场独占鳌头的重要原因。
5、与顾客建立长期、稳定的关系。马狮集团为了建立与顾客的友好关系,首先从满足顾客需求入手,如果能够长期地满足顾客的要求,那么这些顾客将成为马狮集团的忠实伙伴。在日用品市场,大部分消费者都青睐于物美价廉的产品,马狮集团充分了解了顾客的这一心理,根据顾客能接受的价格来确定成本,并将大量的资金投入到产品的研发和设计当中,生产出质量高、价格合理的日用品。在这一过程中,为了节省成本,马狮公司采用规模经济,并免去广告宣传的大宗费用。此外,在售后服务上,马狮采用无理由退款的政策,这对于很多顾客来说,确实很体贴。
6、长此以往,顾客能够一直在马狮买到称心如意的商品,自然而然会地成为马狮的长期顾客。
7、与供应商结成短期的伙伴关系。马狮与供应商的合作关系以自身、供应商和消费者的利益为出发点,寻求共赢。比如马狮从供应商那里采购到的商品如果更便宜,那么商品节约的资金,马狮将转让给供应商,以进一步获得长期、高质量的商品供应。
8、建立企业与员工的友好信赖关系。为了达到这一目的,马狮集团会为不同层级的员工安排培训,为每个员工提供丰厚的福利待遇,做到真心对待每一位员工,从物质和精神上关怀员工,从而激发他们的工作热情和潜力。
二、营销的对象包括哪些内容
1、随着经济的进步,经济活动将越来越集中于服务业.今天的美国经济就是由70%的服务和30%的有形商品混合而成.从事服务业的人与公司主要包括:航空公司,旅馆,汽车租赁公司,理发师和美容师等以及为公司服务的专业人士,如会计师,律师,工程师等.许多市场上的供应品都是由商品和服务的各种组合所构成的.
2、营销人员还可以宣传一些定期发生的事件,例如:奥运会,企业周年庆,大型展览会,艺术表演等等.2015年已经有能为一个事件做出详细计划并负责完美推出它的专业人士了.
3、通过协调多种类型的服务和商品,公司能够创造,表演和营销体验.迪士尼世界的梦幻王国就是这样一种体验.人民可以拜访童话王国,登上海盗船,或走进鬼屋猎奇.重摇滚乐咖啡馆也是如此.2015年有许多提供体验各种经历的场所,例如:画一个星期在棒球队和一些退役的棒球巨星比赛上,或是付钱指挥芝加哥交响乐团演奏5分钟,或是攀登珠穆朗玛峰.
4、创造名人效应的营销已经变成一个重要的商业活动.几年前,一些追求名誉的人可能会雇佣欣慰代理机构在报纸上为他们编故事.今天,每个著名影星都有一个经纪人和私人代理,以便与公共关系机构保持密切联系.艺术家,音乐家,首席执行官,医生,高收入的律师,金融家,和其他专业人士正从名人效应营销家处获取帮助.每个人都可以让自己成为一种品牌.
5、地点,包括城市,州,地区,和整个国家,都积极的争取吸引游客,工厂,公司总部和新的居民.地点营销人员包括专业开发专家,房地产代理商,商业银行,地方性的商会,和公共关系的代理等.为了启动高科技产业,改进传统工业企业,.
6、财产权是指对所拥有财产的无形权利,包括真实财产(如房地产产权)或金融资产(股票和债券).财产权可以买卖,这个过程就包括了营销的力量.房地产代理机构既为财产拥有者出售房屋而工作,又为买房者购买而工作.投资公司和银行则参与既面对机构投资又面对个人投资的证券营销.
7、组织总是积极致力于在公众心目中建立起一种强大的良好形象.公司花费钱财做企业形象广告.
8、信息也可以像产品一样被生产和营销.中小学和大学可以在一定价格上对父母,学生呃社团进行生产和分销.百科全书或许多非小说性质的图书就是在销售信息.销售有形产品的企业也可以用信息来增加产品价值.
9、每个市场供应物的核心都是一个基本的观念.产品和服务只是传递一些观念或利益的平台.社会营销家门在忙于促销这些观念.
三、网络营销包括哪些怎么分类
网络营销的方式多种多样,按照不同的分类标准,网络营销可以划分为不同的类型。
1、根据营销渠道的不同,可分为直接网上销售和间接网上销售;
2、根据网上交易的完善程度不同,可将网络营销分为完全网络营销和不完全网络营销;
3、按照开展网络交易的范围来分类,网络营销可分为3类:本地网络营销、运程国内网络营销、全球网络营销;
4、根据网上市场的类型不同,将网络营销划分为网上零售、网上贸易、网上交易市场;
5、按照使用网络的类型来分类,网络营销主要分为基于EDI网络的网络营销、基于Intranet(企业内部网)网络的网络营销以及基于Internet网络的网络营销;
6、按照交易对象分类,网络营销可以分为4类:商业机构对商业机构的网络营销(Business-to-Business),商业机构对消费者的网络营销(Business-to-Consumer),商业机构对政府的网络营销(Business-to-Administrations),消费者对政府的网络营销(Consumer-to-Administrations)。
四、互联网销售类目有哪些
速卖通第二大热销类目,占据了速卖通整个平台15%的销量,年销量大约400多亿,主要的热销品有:太阳镜,手表,饰品,连衣裙,T恤,半身裙,衬衣,皮带,帽子,领带,鞋,头饰,女士内衣,男士内裤,瑜伽裤打底裤,丝袜,情趣内衣,睡衣,单肩包,公文包,书包,钱包,化妆包,
五、市场营销的营销对象是什么
首先要对产品进行市场定位,然后要细分市场,决定自己的产品卖给谁,你想要卖给的那个人群就是营销对象。
网络营销的基本特征有哪七个和营销的对象包括哪些内容的问题分享结束啦,以上的文章解决了您的问题吗?欢迎您下次再来哦!
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