本篇文章给大家谈谈网销客服，以及客服一般要求什么学历对应的知识点，文章可能有点长，但是希望大家可以阅读完，增长自己的知识，最重要的是希望对各位有所帮助，可以解决了您的问题，不要忘了收藏本站喔。

一、网络游戏公司销售是做什么

1.技术部门,主要负责技术上的问题,其中包括游戏BUG.新产品的研发,保证工作的开展,服务器硬件问题等等2.客服部门,主要负责的是与顾客沟通,接受顾客的问题,(不能让技术部门负责或者代替)移交技术部门解决.如果单位小的话可以考虑客服部门弄做公关部门.3.市场部门,最终要的部门,所有的部门围绕着它来做.专门关注市场的变化.做营销售工作.其中还有市场调研部门.marketinginformationsystem的建立.(客服部门其实是他的一部分)时常策划等等.4.财务部门,不说了...工资,税收,赞助者的利润分配等等其他的像后勤部,人力资源部门等等看你公司规模有多大.然后再设立关于管理层的假构同样的要看你的公司是多大规模的,如果只有十来个人那么建议你用直线制.如果五十来人用直线职能制.希望我的回答对你有帮助,谢谢!

二、客服一般要求什么学历

做客服不需要多高的学历，高中及以上即可客服是指承担客服工作的专员。即通过电话，邮件等通讯方式对客户提出的疑问与建议做出相应的答复与受理一般来说，客户的任职条件如下所示：

1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰;

2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通;

3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致;

4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作;

5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先;

6、电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具。

OK，关于网销客服和客服一般要求什么学历的内容到此结束了，希望对大家有所帮助。

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