其实论述网络营销交易流程的问题并不复杂，但是又很多的朋友都不太了解电子商务与网络营销的区别是什么，因此呢，今天小编就来为大家分享论述网络营销交易流程的一些知识，希望可以帮助到大家，下面我们一起来看看这个问题的分析吧！

一、电子商务环境下企业的营销策略有哪些

1、随着电子商务应用的不断深入，全球范围内的企业和消费者都将成为电子商务活动的直

2、接参与者。对企业来说，原有的市场地位和竞争格局面临着重新“洗牌”的形势，谁能尽早

3、把握住电子商务带来的发展机遇，谁能更好地适应电子商务发展的要求，谁就能在新的电子

4、商务时代赢得更大的生存与发展的空间。对企业经营者而言，确立在电子商务时代发展的经

5、“创新是一个国家进步的灵魂，是一个民族兴旺发达的不竭动力”已成为国人的共识。对

6、一个企业来说，持续不断的创新是其生存发展的根本保障，特别是在电子商务发展的条件下，

7、创新能力的强弱是决定企业市场地位和成长潜力的基本因素。没有创新，就意味着企业失去未

8、来，意味着企业的衰落、消亡。企业创新包括制度创新、技术创新、市场创新、管理创新和企

9、业文化创新等几个方面。电子商务是推动企业创新的重要力量，主要表现在以下五个方面。

10、（1）电子商务的发展促进传统企业从制度上进行改革、完善，特别是围绕电子商务发展

11、的要求从组织机构的设置、企业员工激励制度的创立和企业所有者、经营者、劳动者利益关

12、系的调整等多个方面必须进行必要的创新。

13、（2）电子商务的开展要求企业不断跟踪相关技术的最新进展，及时开发或者引进先进技

14、术，只有提高自身的技术创新能力，才能在市场竞争中争取主动。

15、（3）电子商务迫使企业更加关注市场的变化，特别是关注网络市场的变化对企业生产经

16、营活动的影响，企业必须通过各种方式进行市场创新，才有可能牢牢锁住“核心顾客”，求得

17、（4）电子商务对企业管理人员的素质和管理水平提出了新的要求，企业应从管理思想、

18、管理组织、管理方法、管理工具等多个角度进行创新，以适应电子商务发展的需要。

19、（5）电子商务要求企业具有特定的企业文化，形成平等、民主、学习、团队合作、进取

20、的文化氛围，注重员工的利益，体现员工的价值。

21、在企业内部，电子商务的实施也将带来一系列的变革：电子商务打破了企业生产与经

22、营的地域限制，缩短了企业与客户的距离，使企业通过网络控制世界各地的资金、技术和

23、人力资源成为可能；电子商务使企业的生产管理更好地借助于集成制造系统、虚拟制造等

24、技术，提高生产效率，降低生产成本；电子商务使企业的库存管理通过网络技术和数据库

25、的应用，能根据客户的要求随时安排供货，使库存成本显著下降，生产周期大为缩短；电

26、子商务能使企业的研究与开发更加注重市场需求的变化，使新产品的研发更具针对性，研

27、发的成本也将明显下降；在售后服务方面，电子商务又可使服务成本下降，服务质量大为

28、提高。这一系列的变化，都有赖于企业创新思想的不断成熟、创新范围的不断扩大、创新

29、从某种意义上说，电子商务对商业活动的最大冲击莫过于速度的变化。由于互联网把地

30、球变成了真正意义上的“地球村”，全球范围内的商务活动都通过互联网整合在一个共同的虚

31、拟市场中，由此使得商务信息发布与获得的速度、企业与客户联系的速度、商业交易的速度、

32、产品研发的速度、售后服务的速度等，都有了革命性的变化。转变传统的速度观念，牢记“速

33、度制胜”的原则是电子商务时代企业成功的不二法门。

34、电子商务以接近实时动态的速度来收集、处理、加工和应用各种商务信息，企业如果不

35、能适应速度带来的变化，继续以过去惯有的思想和作风来处理事务，必将遭到淘汰。电子商

36、务的发展只能使一些速度足够快的企业持续生存下去，因为各种产品的市场生命周期随着新

37、产品开发速度的加快而变得越来越短，在某种程度上已演变成速度的竞争、时间的

38、电子商务通过互联网来开展业务，购销的本质并没有改变，但由此而显现出来的优势与

39、传统运作方式相比，方便、快捷、高效率和低成本是无可比拟的，当然这样的优势有赖于高

40、速度来保证。对企业来说，“速度取胜”体现在决策的速度、设计的速度、生产的速度、营销

41、的速度、客户需求响应的速度、物流配送的速度等很多方面有根本性的提升。毫无疑问，企

42、业唯有在生产经营各个环节的全面“提速”，才能真正适应电子商务的发展，也才能真正获得

43、可以想见，互联网为企业与顾客之间架起了一座直接沟通的桥梁，为企业更好地了解顾

44、客的需求、满足顾客的个性化需要、提供优质的客户服务创造了极为有利的条件。由于互联

45、网具有双向交互的特点，既可使全球各地的客户随时了解企业的各种信息，获得相应的服务，

46、又可使企业方便地得到有关客户的地理分布、个人偏好、特殊要求等各种数据。这种双向、

47、直接、交互的信息沟通使企业和客户双双受益。在电子商务时代，只有那些始终替顾客着想，

48、正确把握顾客需求的企业，才能真正赢得市场机会。随着电子商务发展的不断深入，网上客

49、户必将成为所有商家共同争取的目标。因此，基于互联网的客户关系管理必将成为企业管理

50、的重要内容。没有良好的客户关系管理，企业就无法争取到忠实的顾客群，也不可能取得长

二、电子商务与网络营销的区别是什么

网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程，而是为了促成交易提供支持。网络营销是电子商务的组成部分，是电子商务一个重要环节，尤其是在交易发生之前，网络营销发挥着主要的信息传递作用。电子商务与网络营销的区别体现如下：

1.电子商务的内涵很广，其核心是电子化交易，电子商务强调的是交易方式和交易过程的各个环节，而网络营销注重的是以互联网为主要手段的营销活动。

2.网络营销的重点在交易前阶段的宣传和推广，电子商务的标志之一则是实现了电子化交易。

3.网络营销的定义已经表明，网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分。网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，网络营销是为实现企业总体经营目标所进行的。以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动，是一个广义词，从目前的商业来讲网络营销更宽泛的涵盖网络的产品及投放互联网概念。参考资料：

三、电子商务线上线下的营销方式有哪些

1）数据库营销数据库营销可包括IM推广、EDM邮件发送、SMS短信发送都属于线上电商推广常用方式，数据库营销通常对于销售额贡献度不大，转化率较低，但对于挖掘潜在人群，品牌发力等方面作用却相对不错，这里的不错是从投资回报率来说。

2）社会化媒体营销社会化媒体营销，互联网发展至今，已经越来越发展成为人与人的关系，以人为本，用户为本成为web2.0时代最显著的标志，用户创造内容UGC社区也占据了互联网上绝大部分的网民。因此笔者自以为，做好社会化营销，通过用户传递价值已成为电子商务网站传播的重要渠道。另外从数据分析上也可以观察到这点。很大一部分的流量来源于直接输入，这部分流量通常都来自于这样的口口相传，IM传播啊，轻博客，收藏夹等。社会化媒体营销包括的范围较广，博客、论坛、SNS、微博、轻博客、RSS分享都属于范畴，微博和轻博客可以说是新媒体营销，这样的媒体都包含众多类型人群，例如新浪微博的目标人群主要是20-40岁的精英人群，这部分人群同样也是网购的目标人群，另外微博上还会有微群等以同样目标聚集在一起的用户。通过促销、活动带动特定人群，制造裂变式营销，口口相传，只要有耐心，用发展的眼光看待新媒体营销，必将牢牢抓住用户。社会化媒体营销的例子还有像豆瓣一样的文青聚集地，针对小清新服装品牌初刻等电商网站来说，正是合适的目标人群。

3）网络广告网络广告，只能说网络广告现在是越来越贵了。究竟是电商发展带动起来的，还是门户网越来越大牌，总之硬广不是一般电商公司可以投的起的了，转化率不好说具体有多少，品牌展示收到了多少效果也不好计算。烧钱的事建议电商还是少做，控制成本是网站长远发展的基石。但同时随着淘宝联盟的兴起，CPS广告还是较为靠谱的，至少没有销售额，就没人能从我口袋里拿出广告费。CPA广告做的比较多，不管是哪种注册要求，作弊数据都是不能避免的。但是同联盟搞好关系，找好媒体，也能收到相当不错的效果，从直接销售额来看，还是可以达到一个比较好的投资回报率的。

4）手机客户端3G时代，碎片化时间越来越多，手机客户端占据了我们空余时间，君不见地铁上到处都是手机控，手机看书、手机微博、手机人人网、手机LBS、手机淘宝中。手机客户端广告也赚了不少点击率，手机之前APP开发就已经风生水起，手机客户端自然也好风凭借力。随着智能手机的市场逐渐主流，手机客户端自然也是一块金字招牌。有决心，其他的事情做就好了，哪怕是外包技术开发，做电商最重要的永远是思路，让技术为我所用。

5）分销平台分销平台，笔者一直从事在B2C电商中，对分销平台的概念理解不深，在10年团购初具雏形，11年千团大战的时候，笔者同团购网站进行了几次合作，对我来说，团购网站就可以看做是电商的一种分销平台，重要的是要做好前期策划和预期，后期要做好数据统计和分析等。

6）搜索引擎营销搜索引擎营销。笔者本身是做站长起家，对搜索引擎一块本身就较为有兴趣。目前网上的垃圾信息（SPAM）越来越充斥网络，如何最快最准确的找到目标网站，这是搜索引擎使用率越来越高的原因。从数据分析上来看，至少有10%-30%的流量是通过搜索引擎达到的，从搜索引擎流量的转化率来看，由于定向精准，转化率也相对较高。搜索引擎营销还是要分作两种，一种是SEM，另一种是SEO。SEM来说对于建站初期的企业，没有关键词排名的情况下，SEM可以解决这个问题，但见效快的同时SEM成本也较高。SEO来说呢，见效慢，周期长，但是花费少，见效持久。当然建议在网站建设初期就将SEO的元素融入进去，代码精简，URL地址尽量不要超过四层，做好网站地图，设置好关键词，SEO必然是营销中越来越重要的一环。

7）资源合作资源合作。比较多了，垂直论坛合作；提供商品作为积分礼品兑换；试用品网站合作等。方式多种多样。灵活掌握为宜，不多说了。

8）分类信息网站分类信息网站，这块在我还做教育培训的时候涉及到过，分类信息网站发帖置顶，右侧图片广告价格当时也不高，做过一个季度，当时转化率不是很高，就停了，当然现在分类网站的比当年发展壮大多了。针对不同行业也有不同的效果，涉猎比较少，还请大家多指点。不管是哪种营销推广方式，都需要全员的配合，前期的策划、着陆页的设计、推广人员监控、物流人员、数据分析人员。因此作为网络推广人员，要培养良好的沟通和全局思路。线下推广首先对于我们来讲，最准确的目标消费群体，是线上推广和线下活动都看重的群体，包括今天被中国电商重视的数据库营销，也是线下活动的重要数据。其次你的产品群体是否细分，是男性还是女性，是20-30，还是30-40岁，他或她的消费习惯、消费频率，工作职业。审美意识等等个性化的设计都十分重要。如果我们重视这些数字数据，我们就会去建立数据库。线下如何布局，我认为有一下几种方式：1)你的消费群体经常去的场所，是你重点研究的对象，你需要把握的是群体，而不是单一个体，因为场所是团队的活动聚集地。你不要考虑我这样是否需要投入更多的人力来推广，你需要做的是找出场所的利益所在，当你发现的时候，也就是你们合作的开始。中间需要纽带，这个纽带是什么，需要根据行业来研究开拓。2)、公益活动的力量：对于新电商来讲，公益意味着参与，国内各类各行业的公益活动非常之多，你是否能将自己不仅变成一个参与者，而是做一个自己领域电商的组织者，是个很大的学问。这是我在思考线下推广中策划的重点之一，因为他会引起你的目标消费群体的关注，拉拢的是消费者对你的第一感情，你想如果消费者带有感情色彩来到你的网站会是什么样子。比如数码摄影设备，完全可以根据环保题材，联合摄影协会、环保部门、环保企业等等公益性活动来推广你的知名度。以表格的形式来注册你的线下会员，以促销的方式，诸如“你买一个价值980元的数码照相机，就有18元钱捐给环保基金，让我们的家园更美好”（以上数字仅为假设）。3)、社区的力量：我们看分众的战略，实在让人佩服江南春的架构，今天在望京商业中心D座电梯口，我一直在琢磨一个问题，江南春的商业楼宇传媒手段，不是精准把握消费群体的出入口问题，而是很好的把握了社区这个关键词。他收购合众，控制的是楼宇电梯外的焦点，而电梯内的那一瞬间更加重要，无聊的电梯内实在是每个人都有可能会尴尬的地方，框架传媒的诞生和快速发展证明了这一点。江南春也意识到了电梯内的框架对他潜在的市场威胁，至少是对社区广告份额的威胁。他也很好的将框架招致麾下。完成了他商业楼宇广告的内外帝国。其实我在想的不是商业社区，我想的是居住社区，虽然他在占领了部分立体广告之后，诞生的却是另一个平面媒体的广告新宠儿，其发展速度也很迅猛。所为电商，我们所忽视似乎是社区对我们的影响。社区的文化，社区电商意识的成熟，是我们的机会，通过精准的机会合作，我们一样能找出自己的群体增强我们的力量，纯净水桶广告的应用也开始被关注，如何与其合作，在这里不提具体做法，以免蒙蔽大家更明亮的眼睛。

OK，本文到此结束，希望对大家有所帮助。

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