点点新媒体(京东购物触点怎么开)
大家好,今天小编来为大家解答点点新媒体这个问题,京东购物触点怎么开很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
一、京东购物触点怎么开
1.首先,您需要拥有一个京东商家账号,并通过实名认证。
2.然后,登录京东商家后台,找到“店铺管理”菜单,点击“店铺设置”。
3.在“店铺设置”页面,您可以找到“购物触点”选项。
选择“开启购物触点”,并填写相关信息,如您的商家名称、地址等。
4.最后,您还需要上传一张门店照片,用于展示您的店铺信息。
上传后,点击“提交”即可完成开通京东购物触点的操作。
综上所述,您只需要完成以上四步即可顺利开通京东购物触点。
二、电商触点是什么意思
电商触点是指在电子商务交易过程中,消费者与商家之间进行互动、交流和交易的各种渠道和方式。这些触点包括但不限于以下几种:
1.网站:电商平台的官方网站是消费者最常使用的一种触点,通过网站可以浏览商品信息、下单购买、查看订单状态等。
2.移动应用:随着智能手机的普及,越来越多的消费者选择通过移动应用进行购物。电商平台的手机应用提供了便捷的购物体验,用户可以随时随地浏览商品、下单购买、查看订单等。
3.社交媒体:社交媒体平台如微信、微博、抖音等,已经成为电商企业与消费者互动的重要途径。企业可以通过发布商品信息、举办活动等方式吸引用户关注,提高品牌知名度。
4.在线广告:搜索引擎、社交媒体、视频网站等平台的广告投放,可以帮助电商企业扩大品牌曝光度,吸引更多潜在消费者。
5.电子邮件营销:通过发送电子邮件,电商企业可以向潜在客户推送促销活动、新品上市等信息,提高客户转化率。
6.客服热线:电话客服是消费者在购物过程中遇到问题时寻求帮助的主要途径。优质的客户服务可以提高消费者满意度,增加复购率。
7.线下门店:虽然线上购物越来越普及,但仍有部分消费者更倾向于线下购物。实体门店可以为消费者提供试穿、体验等服务,提高购物体验。
8.合作伙伴:电商平台还可以与其他企业或机构合作,通过共享资源、互惠互利的方式拓展业务。例如,与物流公司合作提高物流效率;与支付平台合作提供便捷的支付方式等。
三、什么是传播触点
1、传播的关键在于要有效到达目标人群,在目标人群的接触点上进行有效的传播是传播的重要原则。
2、品牌建设离不开传播,但是如今,我们面临的传播环境已经发生了很大的变化,已进入媒体的碎片化时代。这种情况下,传播费用在大幅上升,而媒体的传播效果却在快速下降。
3、因此,我们的传播是在“触点传播”基础上的精准传播。
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