大家好，关于申通快递单号查询很多朋友都还不太明白，今天小编就来为大家分享关于申通快递人工客服24小时服务吗的知识，希望对各位有所帮助！

一、申通快递人工客服24小时服务吗

1、答：申通快递人工客服不是24小时服务。

2、由于智能语音服务的推广，大量的节约了人力资源。在属于夜间服务时间内，按照提示，输入快递单号，就会查到快递单货物到了哪里了。而从早上八点到晚上八点这段时间才有人工客服为你服务。提供人工查询。

二、申通快递客服热线是24小时在线吗

申通快递的人工客服热线不是24小时在线的，人工客服的上班时间一般是早上8点到晚上6点，如果碰到高峰期比如购物节等快递包裹激增的时候，人工客服的值班时间会延到晚上八九点左右。如果用户只是想要查件的话可以不用等人工客服，直接用快递单号查询就好。

三、投诉申通快递驿站最有效的方法

您可以通过以下方式投诉申通代收点：

1.拨打申通客服热线：95543，向客服人员反映您的投诉情况。

2.访问申通官网，在“联系我们”页面中选择“在线客服”，向客服人员反映您的投诉情况。

3.通过申通官方微信公众号“申通快递”提交投诉。

4.向当地的申通快递营业网点反映您的投诉情况，要求他们协助处理。

5.向相关监管部门投诉，比如邮政管理局等。

四、申通总部投诉热线

1、申通快递简称上海申通，上海申通物流公司拥有247个独立城市营业所，179个营业厅，1220个操作点，快递初创于1993年，是一家以经营快递为主的国内合资（民营）企业。

2、申通快递基本覆盖到全国地市级以上城市和发达地区地市县级以上城市，尤其是在江浙沪地区，基本实现了派送无盲区。2

五、申通快递怎么查单号催件

可以拨打客服中心电话95543，然后根据语音提示，提供给客服自己下单时使用的手机号，客服可以根据手机号查询到相对应的快递单号，还可以查出来快递到了哪里

END，本文到此结束，如果可以帮助到大家，还望关注本站哦！

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